Im Hotel ist die Therme integriert. Das ist einerseits sehr bequem, andererseits führt es dazu, daß im Hotel immer viel los ist, speziell an der Rezeption gibt es fast immer eine Schlange. Die Therme ist groß und schön. Leider hatten wir direkt vor unserem Zimmer eine Baustelle, die uns ab 7 Uhr morgens heftigen Lärm beschert hat. Das war für uns fast reklamationswürdig. Der Restaurantbereich ist riesig. Das Buffet sehr gut. Die Tische stehen zu nah beieinander und es herrscht durch reges Treiben eine Art Bahnhofsatmosphäre. Wir haben uns da nichtt wohl gefühlt.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Eher schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Schlecht

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Gut
Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Strand

Entfernung zum Strand
Gut
Qualität des Strandes
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im September 2014
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Doris
Alter:	51-55
Bewertungen:	85

Kommentar des Hoteliers

Liebe Doris, vielen Dank für Ihr Feedback, das wir schon an die entsprechenden Abteilungen weitergegeben haben. Jede Bewertung ist für uns wichtig, damit wir uns immer weiterentwickeln können! Der Umbau wurde im November 2014 abgeschlossen, wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt durch die Bauarbeiten beeinträchtigt wurde. Für unsere Gäste stehen seit der Erweiterung 28 neue Einheiten (Suiten), ein neuer exklusiver Spa Bereich sowie auch ein vergrößertes St. Martins Restaurant zur Verfügung. Weiters wurde auch eine neue Abteilung ins Leben gerufen. Das Guest Relation Team in der Lobby steht für Fragen, Wünsche und Anregungen zur Verfügung und soll für unsere Gäste noch mehr Service bieten sowie Ansprechpartner vor Ort sein. Auch der Check Out wurde somit besser gestaltet, da beim Guest Relation Team ein Express Check Out möglich ist. Wir hoffen, Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen! Liebe Grüße aus St. Martins!

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„Nettes aber überschaubares Thermenhotel”

Nächste Bewertung

„Entspanntes Thermenhotel”