- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
das personal ist durchwegs sehr freundlich, wenn auch die kompetenz nicht immer gegeben ist, ausnahme die mitarbeiter/innen der rezeption, die waren vorbildlich. die menuewahl abends wird wohl nicht jeden geschmack treffen und eher liebhaber des "kaum würzens" zufriedenstellen. das anstellen, bevor man zu seinem tisch geführt wird, kann - je nach andrang - auch länger dauern. vorsicht ist geboten bei rechnungen, egal, ob im restaurant, in der bar oder der therme, es empfiehlt sich, diese vor dem unterschreiben zu prüfen. unsere erfahrungen während unseres aufenthalts habe ich in mittlerweile 2 mails an das hotel eitergeleitet, aber leider bisher - es sind bereit 10 tage vergangen - keine antwort erhalten.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2013 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Dagmar |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 48 |
Liebe Dagmar, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine so ausführliche Bewertung genommen haben. Natürlich haben wir alle Rückmeldungen in unsere Gespräche mit Mitarbeitern aufgenommen, da wir ständig darum bemüht sind, unsere Leistungen an die Wünsche unserer Gäste anzupassen. Leider konnten wir nur einen Email Eingang von Ihnen verzeichnen. Zu den einzelnen Punkten haben wir bereits im persönlichen Antwortmail Stellung genommen. Wir hoffen, Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen! Liebe Grüße aus St. Martins!