St. Martins Therme & Lodge Hotel

Lieber Gerald, vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback, das wir intern gerne weitergegeben haben! Generell ist es für uns höchst bedauerlich, dass wir Ihre Erwartungen an St. Martins nicht erfüllen konnten und der von Ihnen geplante Aufenthalt nicht den gewünschten Erfolg hatte. Gerne möchten wir zu ein paar Punkten genauer eingehen: Die Architektur und die Farben unseres Hauses sind bewusst so gewählt worden, um so das Produkt „St. Martins“ optimal in die Umgebung des Nationalparks Neusiedler See – Seewinkel einzubetten. Mit seiner geschwungenen Form ähnlich einem geschlungenen Schneckenhaus fügt sich die St. Martins Therme & Lodge als architektonische Perle in die Weite des Seewinkels harmonisch in die Landschaft, direkt an einem idyllischen hauseigenen Badesee. Sehr oft erfreuen wir uns über das Feedback, dass die moderne Architektur respektvoll mit der umliegenden Natur umgeht. Es tut uns leid, dass das Speisenangebot und die Qualität im St. Martins Restaurant nicht Ihre Erwartungen treffen konnte. Ihre Meinung bzw. Kritik ist natürlich zu respektieren, bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback sehr ernst nehmen und höchst bestrebt sind, unsere Qualität stetig zu verbessern. Generell erfreut sich das Abendessenl großer Beliebtheit unserer Gäste und wir haben speziell zum Abendessen überwiegend positives Gästefeedback zu verzeichnen. Unseren Gästen steht sowohl in der Lobby als auch in den Seminarräumlichkeiten ein kostenfreies WLAN zur Verfügung. In den Lodge Zimmern haben wir eine kostenfreie Internetstandleitung, das Netzwerkkabel erhalten Sie auf Nachfrage an der Rezeption. Bereits in der Bauphase gab es einige Überlegungen, ob in den Zimmern WLAN oder ein verkabelter Anschluss installiert werden soll. Da jedoch die elektromagnetischen Strahlen des WLAN von vielen Menschen nicht unkritisch gesehen werden, haben wir uns entschlossen kein WLAN in den Zimmern zu installieren. Auch mit der klaren Positionierung zur Natur, zu Naturerlebnissen und zur Entschleunigung möchten wir unseren Gästen eine Brücke zu einem möglichst gesunden Entspannungsaufenthalt schlagen. Daher sind wir überzeugt mit der traditionellen Internetversorgung am Zimmer sowie der WLAN Versorgung im Öffentlichen Bereich sowohl unsere Urlaubsgäste als auch unsere Business Kunden optimal versorgt zu wissen. Nicht unerwähnt möchten wir lassen, dass der Zugang zum Internet für alle unsere Aufenthaltsgäste gebührenfrei ist. Es würde uns sehr freuen, wenn Sie St. Martins mit all ihren positiven Seiten aufs Neue entdecken. Mit lieben Grüßen, Das St. Martins Therme & Lodge-Team