Wir waren zum ersten Mal im Hotel St. Martins Therme & Lodge, aber bestimmt nicht zum letzten Mal. Hier passt einfach alles! An der Rezeption wird man sehr freundlich begrüßt, wir fühlten uns vom Anfang an Wohl und willkommen. Sollte das Zimmer noch nicht verfügbar sein, wir man mit einer SMS Informiert sobald das Zimmer fertig ist. Selbst die günstigeren Zimmer sind sehr schön und die Größe absolut ausreichend. Der Lodge Spa und die Thermal- und Saunalandschaft für Hotelgäste sind echt Spitze! Die öffentliche Therme ist relativ klein, aber auch sehr schön. Bei unseren Aufenthalt war das Innenbecken der Therme wegen Wartungsarbeiten gesperrt. War aber für uns nicht vom Nachteil, da der Hotelbereich völlig ausreicht. Das Frühstück und das Abendesse sind wirklich TOP!! Hier fehlt wirklich nichts. Einziger Kritikpunkt ist das Geschirr. Leider ist das nicht immer sauber. Da muss dringend nachgebessert werden. Uns wurde aber Versichert das Problem zu beheben. Das gesamte Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Wir kommen bestimmt wieder!

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Sehr gut

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im September 2015
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Thomas
Alter:	41-45
Bewertungen:	6

Kommentar des Hoteliers

Lieber Thomas, vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback, das wir intern gerne weitergegeben haben! Wir freuen uns, dass Sie einen tollen Aufenthalt bei uns hatten und hoffen auf ein Wiedersehen in St. Martins! Ihre Anregung zum Geschirr haben wir umgehend weitergegeben, vielen Dank für Ihren Hinweis. Bitte wenden Sie sich bei Ihrem nächsten Aufenthalt mit Ihrem Feedback direkt an unser Guest Relation Team, damit diese sich noch vor Ort darum kümmern können und dies lösen können. Wir hoffen, Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen! Liebe Grüße aus St. Martins!

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