St. Martins Therme & Lodge Hotel

Sehr geehrter Herr Michael, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben, denn nur so können wir uns weiterhin verbessern. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, denn für uns steht das Wohl unserer Gäste im Mittelpunkt und die von Ihnen beschriebenen Punkte entsprechen keineswegs unseren üblichen Standards in St. Martins. Da uns das Qualitäts- und Beschwerdemanagement ein besonderes Anliegen ist, würden wir Sie bitten, sich mit uns direkt in Verbindung zu setzen, um diesen Vorfall mit Ihnen zu besprechen. (info@stmartins.at) Abschließend möchten wir zum Ausdruck bringen, dass wir hoffen, dass letztlich das stimmige Gesamtprodukt St. Martins Therme & Lodge und Ihre positiven Erinnerungen an Ihren Aufenthalt überwiegen und Sie uns die Chance geben, Ihren Eindruck zu revidieren. Mit freundlichen Grüßen aus dem Seewinkel!