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Ulrike (61-65)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Februar 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Reklamation
4,7 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Zuerst habe ich eimal eine Frage gibt es in der Relax Lounge für Behinderte auch eine ermäßigung und die Begleitperson denn mein Mann ist Blind und auf eine Begleitung angewiesen was auch in seinem Ausweiss vermerkt ist gest hat mann uns nichts gesagt.Auch war für uns keine Liege reserviert ich habe dann nachgefragt und zur antwort bekommen heute hätte es ja genug liegen da könnten wir ja uns nehmen welche wir wollten .Dabei habe ich ja schon frühgenug reservieren lassen.Bei den Getränken habe ich den Kaffee vermißt wenn es wenigstens einen lößlichen geben würde denn heißes Wasser gibt es ja u. vieleicht eine Keks. Ich bekamm ja auch eine Fußpflege mit der ich nicht zufrieden war ,denn am rechten Fuß hat sie mich verletzt u.auch die ganze pflege nicht gut gemacht für denn Preis hätte ich mir schon was besseres erwartet. auf wiedersehen Ulrike N.


Zimmer
  • Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulrike
    Alter:61-65
    Bewertungen:1