St. Martins Therme & Lodge Hotel

Liebe Regina, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie erholsame Tage bei uns verbringen konnten und insbesondere die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter, die Lage sowie unsere Restaurants und Bars so positiv hervorheben. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Ihr Balkon nicht in dem Zustand war, den Sie von uns erwarten dürfen. Sauberkeit und ein gepflegtes Umfeld haben für uns höchste Priorität – bitte entschuldigen Sie, dass dies bei Ihrem Aufenthalt nicht zu Ihrer Zufriedenheit umgesetzt wurde. Auch Ihre Anregung zu zusätzlichen Angeboten wie Wasserspendern oder Heißgetränkestationen in den Ruheräumen nehmen wir sehr gerne auf, da solche Hinweise wertvolle Impulse für die Weiterentwicklung unseres Angebots sind. Es freut uns ganz besonders, dass Sie trotz dieser Punkte schöne und erholsame Tage bei uns verbringen konnten und bereits jetzt an eine Rückkehr denken. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen und von unserer gewohnten Qualität überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team der St. Martins Therme & Lodge