- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel ist an einer wunderschönen Lage, modern und grosszügig gebaut. Das Essen abwechslungsreich und sehr fein. Leider konnten wir uns nicht als Gast fühlen, da das überforderte Personal ständig etwas zu meckern hatte. So hat schon bei der Rezeption angefangen und am schlimmsten war im Lodge Wellness Bereich. Hier sind Kinder zwar ab 14 Jahren erlaubt, willkommen sind aber nur Erwachsene! Familien und Ihre Kinder sind vom Personal und von den Grossstadtgästen nur als "Anhängsel" geduldet und werden sofort sehr unfreundlich zurechtgewiesen, wenn beim Baden etwas lauter werden oder versuchen zu spielen. Freundlich waren nur die Ranger, sie haben wirklich alles gegeben und ein familienfreundliches Programm gestaltet. Der öffentliche Therme-Teil ist völlig überfüllt und ungeniessbar. Auch hier sind Kinder nicht willkommen! Wir können dieses Hotel Familien leider absolut nicht weiterempfehlen und selber werden auch nicht mehr so viel Geld zahlen an einem Ort, wo wir uns nicht als Gast fühlen können.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2016 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Anastasia |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 7 |