St. Martins Therme & Lodge Hotel

Lieber Thomas, vielen Dank für Ihr Lob, das wir sehr gerne an das gesamte Team der St. Martins Therme & Lodge weiterleiten! Danke aber auch für das konstruktive Feedback. Bei der Planung der Anlage ist man aufgrund der damaligen medialen Berichtserstattung (z.B. Italien) davon ausgegangen, dass ein einheitliches Rauchverbot in der Gastronomie und Hotellerie ausgesprochen wird. Die Lösung der derzeitigen Rauchersituation ist fester Bestandteil der gerade in Planung befindlichen Erweiterung des Resorts. Selbstverständlich entschuldigt dies nicht die momentane Situation, seien Sie versichert, dass wir um eine zeitnahe Lösung bemüht sind. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis, dass es aufgrund der hohen Auslastung und operativen Herausforderung zu einem Mangel an Liegen im Lodge Pool Bereich gekommen ist. Wir haben für unsere Lodge Gäste zusätzlich zum Lodge-Pool Bereich die Liegegalerie Ost im Thermenatrium vorbehalten. Diese ist über den Zugang im ersten Stock von der Spa-Abteilung (Treatments by St. Martins, Lodge Sauna u. Fitnessstudio) zu der Therme bequem zu erreichen. Wir möchten unseren Lodge Gästen dadurch einen weiteren exklusiven Liegebereich zur Entspannung und Erholung schaffen. Weiters sind wir immer wieder bemüht das bestmögliche unseren Gäste zur Verfügung zu stellen. Kürzlich haben wir das Thermenatrium für unsere Gäste gemütlicher gestaltet, mit Pflanzen/Bäume aufgewertet, vereinzelt abgetrennte Ruhebereiche bzw. Rückzugszonen geschaffen sowie Zwiebelkörbe und Beistelltische aufgestellt. Dies wurde von unseren Gäste auch sehr gut angenommen und erfreut sich großer Beliebtheit. Hohe Qualität sowie hohe Zufriedenheit unserer Gäste ist unser oberstes Ziel. Mit lieben Grüßen, Das St. Martins Therme & Lodge-Team