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Bernd (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2010 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Fünf Sterne - das war wohl einmal
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Großer Hotelkasten mit großer Grünfläche und eigenem Strand, der die beste Zeit bereits hinter sich hat. Allgemein kein schlechtes Haus. Gemessen am Fünf-Sterne-Standard schneidet das Haus aber mittlerweile schlecht ab. Sauberkeit ok, alle möglichen Leistungen (nur Frühstück, HP bis AI) möglich. Zimmer wurden täglich top gereinigt. Täglich auch Handtuchwechsel, ob man wollte oder nicht. Gästestrucktur: bunt gemischt, hauptsächlich Briten und Russen. Reisegruppen sind aber immer ein Thema für sich, egal woher, da machen auch die deutschen Landsleute keine rühmliche Ausnahme. Am Wochenende desöfteren private Feiern wie Hochzeiten, etc. mit allen Nebengeräuschen. Zimmer auf der Ostseite haben Haupteingang mit der Zufahrt vorm Fenster. Bei Feiern ist hier Lärm bis in die Nacht zu erwarten. Morgens stehen die Busse mit laufendem Motor für die Reisegruppen bereit - schlecht für Langschläfer. Wer für dieses angebliche Fünf-Sterne-Haus einen Fünf-Sterne-Preis zahlt, wird sich ärgern. Angemessen wäre da eher eine Einstufung in 3+ bis 4-Sterne. Reisezeit für Radsportler im März und April ideal.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmergröße und Ausstattung war angemessen. Sauberkeit sehr gut. Betten hervorrgend. Aber die Einrichtung war schon ziemlich abgwohnt, schwer unter den Standard abgerutscht war das Bad. Einige Bodenfliesen waren gesprungen, die Wandfliesen an Duschwanne starkt verkalkt, die Duschwassertemperatur war kaum einzustellen. Internet war über das TV-Gerät kostenfrei möglich, abe die Bedienung sehr mühsam. Lage der Zimmer über Haupteingang (Ostseite) war naturgemäß mit einigen Lärmemissinen belastet: Angeschwipste Hochzeitsgäste, an- und abfahrende Taxis und Busse. Naja...


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Im April noch Minimalbetrieb, nicht alles war geöffnet. Frühstück im Octagon war trotzdem solala, da relativ laute, unruhige Atmosphäre - es gab aber Möglichkeit, auf die Terrasse auszuweichen. Frühstücksbuffet war schwer in Ordnung, lediglich die Masse, die die Marmelade hätte darstellen sollen, war übel. Wer neben Tee und Kaffee ausgefallenere Wünsche wie etwa Cappuccino hatte, wurde enttäuscht. Sonst fand aber jeder Leckeres zum Start in den Tag. Beim Abendessen wurde man auch nicht enttäuscht: Das Buffett war reichhaltig und qualitativ sehr gut. Täglich wechselndes "Thema".Für das Verhalten mancher Gäste am Buffett kann die Küche ja nichts... Atmosphäre: Gehobener Anspruch konnte nicht gehalten werden. Übel war der tägliche musikalische Unterhaltungsterror ab ca. 19.30 Uhr in deutlcih unangemessener Lautstärke. Nur einmal zauberte ein Pianist etwas gediegene Atmosphäre. Ansonsten verstand man sein eigenes Wort nicht mehr. Preise: Ein halber Liter Wasser für EUR 3,50...


    Service
  • Eher gut
  • Personal war immer freundlich, wenn auch nicht immer kompetent. Zimmerreinigung: Ohne Fehl und Tadel Restaurant: Freundlich und aufmerksamer Service Rezeption: Freundlich, aber oberflächlich und oft nicht lösungsorientiert. Z.B. leckte im Bad ein Wasseranschluss. Das wurde dreimal gemeldet, nichts passierte, Leck wurde daher mit Werkzeug aus dem Fahrradkeller selbst beseitigt. Weitere Infos waren vage oder sogar falsch, das war mitunter ärgerlich. Da half uns auch ein noch so schönes Lächeln nicht weiter, wenn man nur abgewimmelt wurde. Lustig war der Check-In in den frühen Morgenstunden: Der Nachtdienst hat mächtig einen über den Durst getrunken, konnte aber im Gegensatz zu seinen dauergrinsenden Kolleginnen am Tag schnell und unkompliziert die anstehenden Probleme lösen.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Strand direkt vorm Hotel, dazwischen sogar großzügige grüne Liegewiese. Der nächste Flughafen Larnaca liegt ca. 60 km bzw. eine Autostunde entfernt, Pafos dürfte nur wenig weiter weg sein. Das Hotel liegt im Hotelviertel Amathus, also ca. 8-10 km außerhalb des Stadtzentrums von Limassol. Ausgehmöglichkeiten in fußläufiger Entfernung sehr begrenzt: Ein kleiner Supermarkt und 2-3 Bars/Restaurants, dazu noch ein paar kleine Shops. Tagsüber kommt man mit der Buslinie 30 für EUR 1,50 je Fahrt ins Zentrum, abends muss ein Taxi her (Kosten hierfür je nach Fahrtziel ca. EUR 12-16). Ausflüge per Bus gabs ach, aber das kann auch über die Pauschalreiseanbieter gelaufen sein.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Animationssachen nicht beurteilbar, da nicht beansprucht. Strand, Liegewiese und Pool sehr gepflegt und zahlreiche Liegen vorhanden. Am Pool begann gegen ca. 7.30 Uhr der ewig nervende Handtuch-Reservierungs-Krieg. Hallenbad und Whirlpool vorhanden, aber ziemlich penetranter Chlorgestank. Fitnessraum war auch vorhanden, aber ebenfalls nicht genutzt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2010
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernd
    Alter:36-40
    Bewertungen:15
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gaeste, Vielen Dank fuer Ihre ausfuehrliche Bewertung unseres Hotels in HolidayCheck. Alle Kommentare wurden sorgfaeltig ausgewertet. Wir moechten Sie hiermit informieren, dass alle Zimmer, einschliesslich des Badezimmers, waehrend der Wintersaison 10/11 renoviert werden. Weitere Veraenderungen werden ebenfalls vorgenommen: Unser neues Serenety Spa und eine neue Strandbar werden im April 2011 eroeffnet. Wir hoffen, Sie wieder bei uns begruessen zu koennen. Mit freundlichen Gruessen. Das St. Raphael Resort Management