- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Wir waren an diesem Wochenende beim tv total Event in der Veltinsarena und haben durch kurzfristiges buchen leider nur noch die "Deluxe-Suite" zur Auswahl. Für 90€ muss man dank fehlendem Aufzug die Treppen in den dritten Stock erklimmen um dann nicht einmal das Zimmer betreten zu können,weil der Code nicht funktioniert..also wieder treppab - Gott sei dank war die Rezeption besetzt -ochh, das passiere öfter, immerhin sehr freundlich der Herr! Wir haben dann nachts den neuen Code per sms zugestand bekommen, und standen glücklicherweise bei der Rückkehr nicht erneut vor verschlossener Tür...das bett war dreckig, der "deluxe"Raum kärglich eingerichtet,viel zu groß, eigentlich ein großer,kalter, leerer Raum. Den Fernseher in Miniaturausgabe konnte man vom Bett aus nicht sehen. Das Bett war schmutzig,es gab für jeden eine sommer decke,nirgends war eine flies- oder zusatzdecke zu finden. der Raum wurde leider auch trotz heizens nicht warm...was haben wir gefroren!Immeehin steht 24 h ein heisgetränkeautomat zur Verfügung.Die Wände sind sehr dünn, wir konnten unseren Nachbarn problemlos zuhören. Im Bad wuchert eine Vielzahl von schimmelpilzenduschkopf halb abgebrochen...auch keine shampooproben. alles in allem eine schreckliche Nacht. Ich hätte nicht einmal ein Drittel des Preises bezahlen wollen.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2015 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Inken |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |