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Kathrin (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juli 2019 • 1-3 Tage • Sonstige
Ein Hotel wie ein Zuhause
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Freundlicher Empfang - wie eigentlich immer! Es macht Spaß bei Ihnen anzukommen. Auch der Getränke-Service ist toll (Wasser kostenlos). Das Essen ist grandios, vielleicht könnten die Portionen etwas kleiner ausfallen, sonst nimmt man zu.


Zimmer
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Dauer:1-3 Tage im Juli 2019
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Kathrin
Alter:46-50
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Kathrin, erst einmal möchte ich Ihnen danken, dass Sie das Stadthotel am Römerturm für Ihren Aufenthalt in Köln gewählt haben und ein so tolles Feedback abgegeben haben. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und besonders den freundlichen Empfang und den Getränke-Service zu schätzen wussten. Ihr Lob und die konstruktive Kritik zum Essen habe ich bereits an das Küchenteam weitergegeben. Als Gast sind Sie im Stadthotel am Römerturm jederzeit wieder herzlich willkommen. Mit besten Grüßen, Ihr Patrik Droitsch – Operations Manager, Sales & Marketing