Aus der SchweizGrundsätzlich gut. Personal könnte an den Deutschkenntnissen sich weiterbilden. Das Zimmer fand ich unpassend für uns. Ein Zimmer gegen den Garten oder Meer läge bei diesem Preis locker drin. Entsprechende Lärmbelastung am Abend, was für das einschlafen unseres Sohnes nicht förderlich war. Sehr schade. Nur den Blick auf einen Parkplatz / Strasse mit entsprechendem Lärmpegel und von der Lobby / Bar ebenfalls Lärm da sich das Zimmer oberhalb der Lobby und am Gang befand und dadurch auch dem Lärm ausgesetzt war. Finde ich nicht toll. Sehr schade.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitEher gut
Wir (Familie mit 3-jährigem Sohn) bewohnten das Zimmer Nr. 1206. Dieses hat nur einen Balkon und das Schlafzimmer befindet sich mit dem Balkon zur Strasse / Parkplatz zu. Es war entsprechend auch noch sehr spät Abends lärmig durch den Schallpegel von Musik und Fahrzeugen. Das Zimmer wurde täglich einer grobreinigung unterzogen, hygienisch sauber jedoch nicht. Da sich das Zimmer auch direkt beim Hotelgang / Empfangs- und Aufenthaltsbereich befindet, hörte man fast täglich auch noch apät in die Nacht Lärm von Personen welche an der Hotelbar Getränke konsumierten und Musik ertönte. Erhohlungsfaktor lässt zu wünschen übrig. Zu diesem Preis welchen wir bezahlten hätte ich für uns Familie ein besser zugeteiltes Zimmer erwartet.
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Riesige Auswahl an Köstlichkeiten. Es hat alles was das Herz begehrt.
- DeutschkenntnisseSehr schlecht
Bester Service
- Rezeption
Freundlich und zuvorkommend.
Beliebt bei Kindern
- Wasserrutschen-Park
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Sonstiges
Jetski gebucht und das hat viel Spass gemacht.
- Verfügbarkeit der LiegenEher gut
- SauberkeitGut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Entspannen
- Aquapark/Wasserrutschen
Wassertemperatur
- angenehm
Pool ist zwar gross aber durch die Menschenmassen und den sehr warmen Temperaturen sehr gut besucht und entsprechend teilweise wenig Platz vorhanden.
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Sandburgen bauen
- Entspannen
- Strandspaziergang
Teilweise zu wenig Sonnenschirme zu den Liegestühlen. Teilweise viel Seegras am Strand.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 3 - 5 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Oliver |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Oliver, vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns, dass Sie die große Auswahl an Speisen und den Spaß beim Jetski fahren genossen haben. Wir bedauern jedoch zu hören, dass das Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir verstehen, dass die Lage und die Geräuschkulisse während Ihres Aufenthalts den Erholungsfaktor beeinträchtigt haben. Ihre Anmerkung zur Zimmerlage sowie zur Lärmbelastung nehmen wir ernst, da wir stets bestrebt sind, unseren Gästen eine angenehme und ruhige Atmosphäre zu bieten. Des Weiteren werden wir Ihre Hinweise zu den Sprachkenntnissen unseres Personals in Betracht ziehen, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr Feedback und hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüßen, Star Beach Village & Water Park
