Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Es gibt zwei Hotels "Star Beach Village" und " Star Beach City" unbedingt bei der Buchung darauf achten ! Das Star Beach City ist eine Zumutung von der Lage (andere Straßenseite ohne Ampel oder Zebrastreifen, lediglich eine in 70m entfernte " Unterführung ca. 1,2 m hoch (eher ein Kanalloch)) Der Verkehrslärm ist rund um die Uhr sehr laut. Wir sind nach zwei Nächten ins Star Beach Village umgezogen und dort war es perfekt vom Lärm. Allerdings gibt es auch auf dem Gelände eine Gokart Bahn (neben Hauptgebäude) auch dort ist bis 24.00 Uhr Lärm und der Gestank von Abgasen.
Ausstattung gut, aber sehr abhängig vom Gebäude
Frühstückbuffet war super, Mittagessenbuffet war auch super, Abendessen waren immer verschiedene Themenabende. Als Kontrolleure / Prüfer von Reiseveranstaltern da waren, war der Service plötzlich sehr gut. Die Getränkepulver (Cola, Fanta, etc.) Werden zum Teil zu spät kontrolliert. Dadurch hat man verwässert Getränke.
Personal sehr empathielos, die Zimmereinigung wurde einmal komplett vergessen und einmal sehr schlecht gemacht. Erst nach einer Beschwerde war es besser aber nicht unbedingt hygienisch. Es hat sehr viele Ameisen auch im Speisesaal an den Wänden und zum Teil auf den Tischen.
Bis auf den erwähnten Strassenlärm im Star Beach City Hotel
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Alles vorhanden was zu einem Strandhotel gehört. Die Kinderanimation ist in einem kleinen "Zwergenhaus" ohne Klimaanlage und die Ausstattung ist eher dürftig. Hier sollte dringend nachgebessert werden. Tagsüber könnte noch mehr Programm für die Kinder angeboten werden.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Manuel |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Manuel, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen. Wir bedauern zutiefst, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es tut uns leid zu hören, dass Sie anfangs im Star Beach City unzufrieden waren und mit dem Straßenlärm konfrontiert wurden. Wir freuen uns jedoch, dass Sie nach dem Umzug ins Star Beach Village eine angenehmere Zeit erlebt haben. Ihre Anmerkungen zum Personal, zur Sauberkeit der Zimmer und zu den Ameisen nehmen wir sehr ernst und werden sie intern ansprechen. Wir sind froh, dass Sie das Frühstücks- und Mittagsbuffet genossen haben. Bezüglich der Kinderanimation und des Aktivitätenprogramms werden wir Ihre Hinweise berücksichtigen und Verbesserungen in Betracht ziehen. Vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback, das uns dabei hilft, unseren Service zu optimieren. Herzliche Grüße, Star Beach Village & Water Park
