Wir sind relativ enttäuscht von dem Hotel.Bei der Ankunft bekamen wir ein Familienzimmer ohne separates Zimmer mit Verbindubgstür-das hatten wir aber extra gebucht.Was fast noch schlimmer war,war aber der Geruch.Es roch nach alter feuchter Gartenlaube.Das Bett war klamm.Ganz schlimm.Wir haben also sofort bei der Rezeption angerufen und um das von uns gebuchte Zimmer gebeten.Dort stießen wir aber auf Gleichgültigkeit-sie haben uns lediglich eine Reinigungskraft geschickt die dann mit einer Flasche Febreeze ankam und die Schranktüren damit besprüht hat.Dadurch mischte sich der Modergeruch mit dem Duft kurzweilig bis der Gestank wieder komplett da war.Ich habe gleich TUI angerufen und mich beschwert.Durch das sofortige Handeln von TUI bekamen wir dann eine Stunde später ein neues Zimmer,nämlich das was wir auch gebucht haben.Hier roch es auch nicht unangenehm.Insgesamt muss ich leider sagen ließ die Freundlichkeit und der Service der Mitarbeiter dort sehr zu wünschen übrig.Insgesamt wirkten alle sehr lustlos und genervt.Der Reinigungsservice war an einigen Tagen auch unter aller Kanone.Schmutzige Bettwäsche,dreckige Handtücher ,nicht gemachter Fußboden etc.Für das Geld haben wir tatsächlich mehr erwartet.Einmal und nie wieder.
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