Starhotels Splendid Venice

Das Hotel liegt sehr zentral und hat unsere Erwartung erfüllt. Die Zimmer sind sehr schön und sauber. Das Hotel liegt direkt an einem Kanal und verfügt über einen eigenen Anleger.

Die Zimmer sind sehr schön und verfügen über alles was man braucht.

Wir haben am Abend unserer Ankunft einen Tisch im Restaurant reserviert. Das Restaurant war an diesem Abend nur schwach besucht. Um so mehr waren wir über den Service überrascht. Nach dem Zuweisen unseres Tisches und dem Bestellen der Getränke war es schnell vorbei mit der Aufmerksamkeit. Es störte offenbar, dass wir keine Flasche Wein bestellt haben. Nach der Bestellung der Speisen ging es dann sehr schnell. Nach ca. 15Min. Stand die Vorspeise auf dem Tisch. Nach weitern 15Min. wurde auch schon der Hauptgang serviert. Mit der Vorspeise waren wir teilweise noch nicht fertig! Eine Nachtfrage ob alles in Ordnung war oder die Möglichkeit Getränke nachzubestellen wurde uns nicht gegen. Dafür wurde während des Hauptgangs bereits mit abräumen begonnen. Bis zur Bezahlung wurde uns dann jedoch übertrieben viel Zeit eingeräumt. Wartezeit nach Aufforderung bis zur Bezahlung, über eine halbe Stunde! Positiv möchten wir die Qualität der Speisen herausheben. Das Frühstück am nächsten Morgen war inclusive Service einwandfrei.

Das Empfang- und Servicepersonal ist sehr aufmerksam und freundlich.

Das Hotel liegt sehr zentral. Von hieraus lassen sich alle Sehenswürdigkeiten bequem zu Fuß erreichen.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife