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Anja (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Januar 2006 • 1 Woche • Winter
Teuer -schlechter Service- dafür liftnah
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

hotel ist liftnah gelegen, die zimmer sind auch sehr schön eingerichtet, allerdings lässt der service zu wünschen übrig, hotel ist sauber, das essen ist sehr gut, der fahrstuhl ist sehr klein, so dass man mit viel gepäck nicht hinein passt, erschüttert war ich über den fitnessraum, die geräte sind uralt 15-20 jahre, die sauna ist gut und sauber, die rezeption sollte ja eigentlich in einem teuren hotel immer besetzt sein. in 8 von 11 fällen, als wir hilfe bzw. auskunft brauchten, war niemand present und wir haben schließlich reinigungskräfte bzw. küchenpersonal um hilfe gebeten. ich habe so etwas noch in keinem hotel erlebt, die rezeption war sozusagen immer leer, das gehört sich einfach nicht, es gab auch keine klingel. man ist dann so verärgert, dass es einem den urlaub verderben kann. die garage ist sehr weit entfernt (200m) schlechtes preis-leistungs-verhältnis


Zimmer
  • Gut
  • sehr nett eingerichtet, sauber, fernseher, fön vorhanden, habe die minibar vermisst, lärmbelästigung durch flurlärm


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • restaurant ist angemessen, qualität der speisen sehr gut, bar fehlt, preise super teuer


    Service
  • Schlecht
  • wenn man denn jemanden vom servicepersonal angetroffen hat, waren es freundlich, leider war die rezeption eigentlich nie besetzt, zimmerreinigung ist gut, check in saumiserabel, es war niemand da, der uns mit unserem gepäck half (wir brauchten einen gepäckwagen) außerdem war einfach niemand an der rezeption, nach 20 min haben wir die kellnerinnen beim mittagessen gestört, diese brachten uns dann irgendwann einen gepäckwagen. für babys gibt es keinen service außer kinderbetten, es gibt keine mikrowelle


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • direkt am lift, geschäfte gleich nebenan, keine garage im haus (ist weiter weg), kein naheliegender stellplatz für das auto


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    sauna o.k., fitnessraum 15-20 jahre alt mit 4 geräten, solarium uralt, man hat angst, es klappt zusammen, disco gleich nebenan, keine schwimmhalle, keine kinderbetreuung


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Januar 2006
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja
    Alter:31-35
    Bewertungen:1