Ich war beruflich für eine Woche in dem Hotel. Leider war während dieser Woche der Pool nur an 2 Tagen geöffnet und auch das Housekeeping hatte gute und weniger gute Tage. Trotzdem ein gutes Flughafenhotel, der Shuttlebus ist ein toller Service
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Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre offenen Worte. Bezüglich des Housekeepings möchte ich mich bei Ihnen entschuldigen, wenn es hier zu Schwankungen in der Leistung kam. Natürlich sollte es hier, wie Sie sagen, nur gute Tage geben! Gemeinsam mit meiner leitenden Hausdame werde ich dem nachgehen. Unser Shuttle bringt unsere Gäste alle 20 Minuten rund um die Uhr schnell und bequem zum Flughafen – schön, dass wir Ihnen damit einen Mehrwert bieten konnten. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen wann immer Sie Ihre Reisepläne wieder nach Frankfurt bringen. Beste Grüße, Stefan Frank General Manager
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