Sehr üble Erfahrung. Zimmer ungepflegt, leere Bodylotion Fläschchen, zerrissene, alte Handtücher, schmuddelige Teppichböden, miefiger „Wellnesbereich“, unfreundliches Personal und das schlechteste Frühstück ever.
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Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie im Steigenberger Airport Hotel zu Gast waren und uns eine Rückmeldung über Ihren Aufenthalt geben. Wir bedauern, dass Sie unser Haus enttäuscht verlassen haben und wir möchten Ihnen versichern, dass die geschilderten Punkte nicht unserem Standard entsprechen. Wir haben Ihre Anmerkungen bereits zum Anlass genommen, die mit der entsprechenden Abteilung zu klären, um die Mängel im Zimmer beheben zu lassen. Sehr schade, dass wir Sie mit unserem beliebten Frühstücksbuffet nicht überzeugen konnten. Es wäre uns eine Freude, Sie trotz allem erneut begrüßen zu dürfen, um Sie von unserem gewohnten Service zu überzeugen. Beste Grüße Peter Mikkelsen General Manager
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