Steigenberger ALDAU Beach Hotel

- Das Preis-/Leistungsverhältnis stimmt nicht - Das Angebot entspricht keinem 5-Sternen Hotel - Kein wirkliches Familienhotel für Kinder - Auf Hotelgelände und im Restaurant "Adults Only Bereiche" sind - Offene elektrische Arbeiten am Pool während Gäste im Pool badeten - Ständige Nachfrage vom Personal nach Zimmernummer bei jeder Bestellung - Kein echter Sandstrand - 6 Sterne-Bewertungen können wir überhaupt nicht nachvollziehen. + Große Hotel-und Poolanlage + Tolles Servicepersonal + Toller Zimmerausblick + Strand mit direktem Zugang zum Roten Meer sehr schön, aber zum Schnorcheln nicht mehr geeignet.

Wir haben ein Familienzimmer mit Meerblick gebucht und haben auch dieses bekommen. Das Zimmer und der Balkon waren groß genug und wir hatten einen tollen Ausblick. Die Sauberkeit des Zimmers war zu Beginn nicht besonders ausreichend. Insbesondere im Badezimmer (Dusche) waren Schimmelflecken vorhanden, so dass ein Nachputzen erforderlich war. Nachdem wir aber das erwähnten, wurde unser Zimmer jeden Tag gründlich gereinigt. In neun Tagen Aufenthalt hatten wir an fünf Tagen ständig Stromausfall. Auf Nachfrage wurde mitgeteilt, dass es nach fünf Minuten wieder funktionieren würde. Wir haben leider eine gegenteilige Erfahrung gemacht. Am letzten Tag ist der Strom andauernd ausgefallen, so dass das Kofferpacken für uns leider nicht einfach war. Unser Ladegerät für das Mobiltelefon, welches in der Strombuchse war, ist dadurch ebenfalls zerstört worden. Also nimmt besser ein Ersatzakkuladegerät mit.

Es gab ein Hauptrestaurant "Tamarind-Restaurant", in welchem Frühstück, Mittagessen und Abendessen als Buffet serviert wurde. Die "Besonderheit" am Abendessen war, dass ein etwas fragwürdiges Dress-Code, allerdings nur für Männer, galt. Die Männer durften das Restaurant am Abend nicht betreten, wenn sie offene Schuhe trugen. Egal war, ob es sich bei den offenen Schuhen um Flip Flops oder sonstwie offene Schuhe handelte. Als Begründung wurde angegeben, dass die Zehen der Männer wohl nicht zu sehen sein sollten. Auch die Hosen der Männer sollten mindestens knielang sein. Diese Regelung galt ausdrücklich nur am Abend und nur für die Männer, was sehr oft zu Diskussionen von Hotelgästen und dem Restaurant-Management führte. Vollkommen egal war, welches Schuhwerk Frauen trugen, hier waren von Flip Flops bis zu abgeranzten Adi-Latschen alles gestattet. Auch galt keine Regelung bezüglich der Kleidung der weiblichen Hotelgäste, so dass sogar ein weiblicher Hotelgast beim Abendessen im Restaurant mit geschmacklosen Hotpants herumlief. Die Auswahl am Buffet entsprach nicht unseren Erwartungen eines 5-Sterne-All-Inclusive-Urlaubs. Das Essen am Abend wurde nach einem Thema serviert, also zum Beispiel, amerikanische, französische, deutsche, chinesische usw. Küche. Das Essen war aber nur durchschnittlich gut. Nur an einem Abend haben wir das Abendessen im Tamarind-Restaurant sehr gerne gegessen, und zwar als es original ägyptische Küche gab. Zum Mittagessen konnte man auch an der Strandbar "Tanga-Restaurant" vom Buffet essen. Hier wurde aber fast immer das gleiche Essen, und zwar immer gegrillte Hähnchenteile, Schawarma (wie Döner), eine Suppe, Nudeln, Salat etc. serviert. Hier befinden sich auch die zwei Lehmöfen, an denen zwei Mitarbeiterinnen arabisches Brot backten. Sehr vermisst haben wir frisches Obst und Gemüse (am Stück) am Buffet. Es gab zwar immer Obst, allerdings meist nur als Obstsalat klein geschnitten. In neun Tagen Aufenthalt haben wir keine Wassermelone oder Honigmelone gesehen. Es gibt für All-Inclusive-Gäste die Möglichkeit, am Abend in anderen á-la-card Restaurants zu essen. Wir haben zwei Möglichkeiten genutzt, und zwar im Tanga Restaurant am Strand und im Bwala Restaurant am Pool zu essen. Hier schmeckte das Essen besser als im Tamarind Restaurant.

Sechs Sterne hat nur das SERVICE-PERSONAL verdient, die mit Hochdruck und trotzdem immer freundlich und zuvorkommend gearbeitet hat. Wir würden sogar zehn Sterne für die Service-Mitarbeiter geben, wenn es die gäbe. Besonders namentlich erwähnen möchten wir Mena Kamal (unser Beach-Kellner), Romany Nageh (Kellner im Hauptrestaurant), Saadallah Saad (Rezeption), Assem Abd Elkarim, Mohammed und Moustafa vom Beach. Sehr genervt hat uns bei Bestellung von Getränken und auch Essen, die ständige Frage nach der Zimmernummer. Dies hatte wohl den Hintergrund, dass im Hotel keine "All-Inclusive-Bändchen" ausgegeben wurden. Wir hätten uns dies erklären können, wenn wir z. B. internationale alkoholische Getränke oder frisch gepresste Säfte bestellt hätten. Die Frage nach der Zimmernummer wurde aber auch dann gestellt, wenn man einfaches stilles Wasser, welches auf jeden Fall von All-Inclusive-Leistungen erfasst war, gestellt. Wir fragten uns oft, was wirklich dahinter stecken mag. Außerdem haben wir so immer preisgeben müssen, welches Zimmer wir bewohnen, so dass wir uns etwas in der Privatsphäre gestört fühlten.

Das Hotel ist vom Flughafen nach 10 Minuten bereits erreichbar. In der unmittelbaren Nähe zum Hotel gibt es einige Geschäfte zur Deckung des Tagesbedarfs. Mit den Verkäufern muss man aber immer handeln. Auch mit den Taxifahrern muss man immer vor der Fahrt den Fahrpreis aushandeln. An der Rezeption sagte man uns, dass eine Fahrt zum Senzo-Mall höchstens 5 Euro kosten sollte. Der Taxifahrer, der von der Rezeption für uns bestellt wurde, verlangte von uns aber sogar 10 Euro! Diesen Taxifahrer haben wir dann stehen lassen und sind zu einem anderen gegangen. Wir waren gut beim Handeln und haben einen Preis von 3 Euro pro Richtung bezahlt. Man sollte nicht zu schüchtern sein!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Poolanlage ist sehr groß, aber leider nicht besonders gepflegt. Wellnessangebote und weitere Freizeitangebote haben wir nicht genutzt.