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Heike und Thomas (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2024 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Sehr zum empfehlen wir kommen auf jeden Fall wieder 2025 !!!!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Schöne geräumige Zimmer kurze Wege sehr sauber und alle sehr freundlich und hilfsbereit besonders die Gästebetreuung Johanna, Sie hat immer ein offenes Ohr und findet immer eine Lösung im Sinne des Gastes. Ebenfalls möchten wir uns bei Nermen , die gute Seele der Rezeption, herzlich für die Unterstützung bedanken. Auch alle anderen waren immer bemüht uns zu helfen.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Im Pool Restaurant Bwala hat es uns sehr gut geschmeckt und hatte ein tolles Ambiente. Vor allem Abends wurden die Tische schön eingedeckt und wir wurden von den Restarantmitarbeitern vorbildlich betreut. Unser ganz besondere Dank gilt der Küche dort vor Ort. Was dort aus dieser kleinen Küche gezaubert wurde war aller Ehren wert. Respekt dafür. Auch das Strandrestaurant ( Jordanische Küche ) ist hier ebenfalls hervorzuheben. Auch toll. Im Buffetrestaurant ist für jeden etwas dabei. Leider wiederholt sich hier alles in kurzer Zeit. Hier könnte etwas mehr Phantasie Abhilfe schaffen. Es ist Meckern auf hohen Niveau.


    Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Pool
    • Strand
    • Wellness

    Waren im Pure Spa und haben uns hier verwöhnen lassen mit HOT STONE Massagen. War alles sehr suben mit toolem Ambiente ( Misik und Duft ) Unser herzliches Dankeschön gilt hier vor allem Svetlana mit Ihrem Feingefühl. Ist nur zu empfehlen. Herzlichen Dank.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2024
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike und Thomas
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Heike und geehrter Thomas, vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die geräumigen Zimmer, die kurzen Wege und die Sauberkeit in unserer Anlage gefallen haben. Wir legen großen Wert auf Komfort und Hygiene, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Es ist besonders schön zu hören, dass Johanna aus der Gästebetreuung einen positiven Eindruck hinterlassen hat. Sie ist stets bemüht, allen Gästen zu helfen und Lösungen zu finden, und wir werden Ihr Lob gerne an sie weitergeben. Es freut uns auch, dass Ihnen das Bwala-Restaurant sowie die anderen Restaurants zugesagt haben. Wir bemühen uns, eine vielfältige und qualitativ hochwertige Gastronomie anzubieten, die für jeden Geschmack etwas bereithält. Wir sind froh, dass Ihnen auch das Pure Spa gefallen hat und bedanken uns für Ihr Lob an Svetlana. Sie sorgt mit ihrer professionellen und freundlichen Art stets dafür, dass unsere Gäste einen entspannten Aufenthalt genießen können. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und bedanken uns herzlich für Ihre Empfehlung. Bis zum nächsten Mal! Mit freundlichen Grüßen Ihr Steigenberger ALDAU Management Team

    Offizielle Hotel Homepage