Aus DeutschlandWir waren das erste mal im Steigenberger aqua Magic und es hatte uns von Anfang an gut gefallen! Das einzige was uns nicht so gut gefallen hat war das Hauskeeping! Es wurde fast immer die Handtücher vergessen! Aber wir würden auf jeden Fall wieder kommen!!!!
Beliebte Aktivitäten
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2017 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nicole |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrte Nicole, sonnige Grüße aus dem Steigenberger Aqua Magic und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Urlaubseindrücke auf dem Portal Holidaycheck zu veröffentlichen. Wir sind sehr erfreut darüber zu lesen, dass Ihnen Ihr Aufenthalt von Anfang an gefallen hat uns Sie unser Hotel wieder buchen werden. Allerdings betrübt es uns sehr, dass Sie mit unserem Housekeeping nicht ganz zufrieden waren. Es hätte es uns sehr gefreut, wenn Sie uns vor Ort bereits auf Ihre Beobachtungen aufmerksam gemacht hätten. Somit hätten wir die Gelegenheit gehabt, umgehend Abhilfe zu schaffen. Unsere deutschsprachige Gästebetreuung ist täglich im Hotel präsent und steht in enger Verbindung mit dem gesamten Management, um Gästewünsche- und anregungen aufzunehmen und schnellstmöglich zu erledigen. Wir würden uns wünschen, Sie noch einmal im Steigenberger Aqua Magic willkommen heiβen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen vom Roten Meer, Dieter Geiger General Manager
