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Marina (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2025 • 1 Woche • Strand
Anlage schön, Service nicht gut
4,0 / 6

Allgemein

Das Hotel und die Anlage sind an sich schön. Das Zimmer war allerdings zuerst dreckig, nachdem wir das Zimmer gewechselt haben war es okay. Der Service ist nicht gut.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marina
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Marina , vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Es freut uns, dass Ihnen unser Hotel und die Anlage insgesamt gefallen haben. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Ihr erstes Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie mit dem Service nicht vollständig zufrieden waren. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback sehr ernst nehmen und an die zuständigen Abteilungen weitergeben, um die Qualität unseres Services weiter zu verbessern. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei einem zukünftigen Besuch die Chance geben, Sie vollständig zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Steigenberger Aqua Magic Team