Als Familienurlaub sicherlich gut geeignet, insgesamt auch sauber, aber nicht zu sauber. Die Plätze am Strand sind meistens schon um 8 Uhr alle belegt und es gibt keine weitere Liegen. Immer wieder ein hin und her dort einen Platz zu bekommen. Essen und trinken nicht die Qualität die man bei 5 Sternen erwartet. Leider ziemlich geschmacklos. Publikum eher 4 Sterne Ballermann zuzuordnen.
Bemüht. Freundlich solange man keine Kritik äußert.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Liebe Anja, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir schätzen alle Rückmeldungen sehr, da sie uns helfen, unsere Leistungen stetig zu verbessern. Bezüglich der Liegen möchten wir Sie informieren, dass unser recreation team jederzeit zur Verfügung steht, um unseren Gästen bei der Suche nach einer geeigneten Liege zu helfen, sobald Sie uns darauf ansprechen. Sowohl am Strand als auch rund um unsere 9 Pools stehen ausreichend Liegen zur Verfügung, um alle unsere Hausgäste komfortabel zu versorgen. Hinsichtlich des Essens möchten wir betonen, dass wir hochwertige Zutaten in all unseren Restaurants verwenden. Es tut uns leid, dass unser kulinarisches Angebot nicht ganz Ihrem persönlichen Geschmack entsprach. Bitte beachten Sie, dass unsere Küchenchefs während der Essenszeiten stets anwesend sind und gerne auf besondere Wünsche oder Anregungen eingehen. Aufgrund der Vielzahl an Gästen aus aller Welt versuchen wir, möglichst viele unterschiedliche Geschmäcker zu bedienen, können jedoch nicht jeden individuellen Geschmack vollständig treffen. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein noch besseres Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Oliver Kurscheid – General Manager
