Das W-Lan funktioniert nur auf dem Zimmer und dort auch nur teilweise. Unser Zimmer war groß und ruhig. Es wurde täglich gereinigt. Wir waren 2 Erwachsene und 1 Kind . Es gab 2 große Betten. Handbrause in der Dusche war eher dürftig. Schwarzer Schimmel in den Fugen und Silikon. Könnte mal erneuert werden. Das Buffet war sehr groß. Jedoch eigentlich immer das Gleiche. Abends wurde täglich gegrillt. Dies führte dazu ,daß die Barterrasse komplett eingenebelt wurde. Auch etwas unangenehm. Beim Essen wurde man ,von einer Mitarbeiterin, dazu aufgefordert eine Google Maps Bewertung in Ihrem Beisein zu schreiben. Das wurde dann auch noch fotografiert. Fand ich ziemlich aufdringlich und unangenehm. Wenn man viel Kleingeld dabei hat,dann ist der Service super. Ansonsten muss man sich eben alles selber holen. Positiv zu bewerten ist auf jeden Fall die Freundlichkeit des Personals.Am Restaurant Eingang gab es immer jemanden, der den Gästen Desinfektionsmittel auf die Hände gesprüht hat.Fand ich sehr gut.Die Hotelanlage ist sehr groß,schön gestaltet und super geeignet für Familien mit kleinen Kindern. Die Poolanlage war sehr sauber und an jedem Pool gab es einen "Bademeister",die wirklich gut aufgepasst haben.Es ist extra ausgeschrieben, keine Poolliegen zu reservieren. Das funktioniert leider überhaupt nicht.Um 8.30Uhr morgens waren bereits 50% der Liegen mit Handtüchern belegt und die Gäste sind dann erst mal frühstücken gegangen. Der Hotelstrand ist im Vergleich zur Hotelanlage und dem Golfplatz ziemlich klein. Ist der Strand voll,dann ist es schwierig im Wasser entspannt zu schwimmen, da nicht ausreichend Platz vorhanden ist. Empfehlen kann ich das Hotel wirklich nur Leuten, die gerne den ganzen Tag im Hotel und am Pool verbringen und diese all inclusiv Atmosphäre beim Buffet nicht stört. Für uns war es sehr stressig dort zu essen. Es wurde immer reichlich nachgefüllt und dennoch hatten die Leute Angst nichts zu bekommen. (Was natürlich nicht am Hotel liegt).Die tägliche Animation am Abend war hauptsächlich für jüngere Kinder. Ausflüge sind nur bedingt möglich. Es werden Bootsfahrten,Safaris oder U-Boot Besichtigung angeboten. Da ist man aber auch pro Ausflug und pro Person mindestens 50€ los (plus Trinkgeld) . Hurghada ist von den typischen Sehenswürdigkeiten in Ägypten leider zu weit entfernt. (Es sei denn man möchte 16 Stunden am Tag im Bus verbringen.) Dies haben wir leider nicht bedacht bei der Buchung. Trotz allem haben wir eine gute Zeit im Steigenberger Aqua Magic verbracht. Wir kommen jedoch nicht wieder :-)
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Kinder: | 1 |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Katjana |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Katjana, Vielen Dank auch, dass sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir legen sehr viel Wert darauf, dass unsere Gäste zufrieden sind und bedauern, dass wir dies bei Ihnen nicht erreichen konnten. Wir danken Ihnen für Ihre Kommentare und möchten Ihnen versichern, dass wir alle Punkte zur Kenntnis genommen haben und diese mit der Sorgfalt und Aufmerksamkeit, die sie verdienen, behandeln werden. Auf diese Weise hoffen wir, alle Bereiche, in denen unsere Gäste Verbesserungspotential sehen, zu verbessern. Wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und möchten uns nochmals bei Ihnen entschuldigen, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Mit freundlichen Grüssen Steigenberger Aqua Magic Team
Hotels in der Nähe von Steigenberger Aqua Magic
Beliebte Hotels in Hurghada
Beliebte Hotels in Ägypten
Steigenberger Aqua Magic auf einen Blick
