Steigenberger Aqua Magic

Das Steigenberger Aqua Magic soll meine Meinung nach STEIGENBERGER AQUA KIDS oder besser STEIGENBERGER AQUA CLUB heissen. Es ist ein Name STEIGENBERGEN auf den wahrscheinlich mehrere Leute fallen. Das Areal ist überwiegend für die Familien mit Kindern gedacht oder für die Leute , die sich nach Party suchen. Absolut nicht für die Schwerbehinderte Leute und die Paare, die ein bisschen Ruhe suchen, geeignet. Es fängt schon an bei den rutschfesten Streifen am Boden, die dringend erneuert werden müssen. Ich habe persönlich 3 ältere Personen, die zum Boden gefallen sind, gesehen. Habe das gleich am zweiten Tag meines Aufenthaltes moniert, leider erfolglos. Ich habe in diesem Hotel 23 Tage im Januar 2019 verbracht und bis zur Ausreise hat sich diesbezüglich nichts getan. Deswegen nicht für Rollstuhlfahrer oder für ältere Personen geeignet. Steckdosen überall sind made in China. Es funktionieren nur 2 Stück im Zimmer: wo Haartrockner im Bad ist und neben Wasserkocher. Ansonsten gibt es im Zimmer keine Steckdose mehr. In der Lobby , fast überall ist Wackelkontakt. Man kann sein Handy nicht aufladen. Dieses Problem ist auf dem ganzen Areal zu spüren. Knallen mit der Tür - reine Katastrophe !!!!!!! Sowas habe noch nirgendwo erlebt. Ich rate jeden von zu Hause viele Abfallsäcken mit zu bringen. Es gilt besonders für Frauen. Man bekommt täglich nur 1 Stück Plastikbeutel für die Binden. Manche Frauen haben damit Probleme, weil die Männer dort sauber machen. Wie wir alle bereits wissen, überall ist viel Personal beschäftigt. Klar ! In solchen Ländern ist die Arbeitskraft billig. ich finde aber, man sollte schon bei Bewerbern ( insbesondere gilt für Kellner ) auf gesunde Zähne achten. Es sieht nämlich ekelhaft und unhygienisch aus, sich manche Beschäftigte anzuschauen. Man wollte mir anschwätzen dass es nicht so aussieht wie in Europa. OK! Aber es ist doch STEIGENBERGER HOTEL oder ? Sie haben mir gesagt, dass die Angestellte kranken versichert sind. Also ? Ein einziger ruhiger Platz auf der Gelände, wo Erwachsene Personen unter sich bleiben können befindet sich auf der 5. Etage RELAX ONLY FOR ADULT. Der Schild vor dem Fahrstuhl soll aber im Fahrstuhl angebracht werden, damit es sichtbar wird. Es kam oft , dass die Eltern mit Kindern sich dort aufhielten. Hier braucht man nicht die Handtücher mit zu nehmen. Es stehen gestreifte weissgelbe Handtücher zur Verfügung. Darüber wird man nicht informiert. Schade. Dafür haben sie aber immer die gleiche Musik. Anfangs Saxofon , dann George Michael, Louis Armstrong und um 10 Januar wurden noch Christmas Lieder gespielt. Gegen 13.00-14.00 wird richtig POP Musik zu hören. Für viele Gäste war die Musik sehr störend und deswegen haben sie die Plätze gewechselt. Ich habe mit vielen Gästen darüber gesprochen. Am 20 Januar nach dem Gespräch mit Menager hat sich aber ein bisschen geändert. Es kam zu Feedback. Hätte nicht gedacht. Vielen Dank. Lärm !!!! von außen große Baustelle. Gegenüber wird die Promenade und Teil des Hotels ständig gebaut, gehämmert, gebohrt. Es wird bestimmt bis Ende des Jahres dauern, besonders bei dem Tempo der Arbeit. Auf dem o.G. Relax POOL für Erwachsene arbeitet sehr " tüchtig" ein Herr Mohammed Hasan. Er ist ein richtiger PASCHA, König der 5. Etage. Er hat " alles " im Griff. Ist anfangs sehr nett und freut sich immer auf Bakschisch. Das hat er perfekt beherrscht. Alles hat aber seine Grenzen..... Ich frage mich warum dieser Mann alleine dort und ohne Rotation mit anderen Angestellten ( die vielleicht besser sind ) diesen Posten besitzt ? Damit er Drinks für gewisse Leute bereitet ??????????? und sie in der Stimmung hält ? Es war traurig sich das anzuschauen. Niveaulos !!!!!!!!!!!!!!!! KOMPROMITTIERUNG !!!! Italienisches Restaurant - sehr schönes Ambiente. Schmackhaftes Essen. Ich empfehle einen Rinderfilet mit Gemüse al dente. Musik: Film " DER PATE" oder Marina, Marina... oder Romina Power und Al Bano. Alles passte perfekt. Die Bedienung sehr kompetent. Ein Kellner sprach auch bisschen italienisch. Ich bedanke mich sehr herzlich bei Frau Jasmin. Klasse !!!!!!!!!!!!!! Haupt Restaurant - wenn jemand meckert, dann frage ich mich, was die Leute zu Hause essen . Ich finde dort immer etwas für jedermann. Die Chefköche stehen immer zur Verfügung. Ich habe oft gefragt, was zum Beispiel scharf oder nicht scharf war. Sie waren immer da. Haben sehr gern geantwortet und sogar bestimmte Speisen gezeigt. Mir hat das Essen in diesem Hotel immer sehr gut geschmeckt. Ich würde aber für 1 Portion frisch gepressten Saft weniger Geld verlangen. Es kostet nämlich umgerechnet 2,50 Euro. Preis gleich wie in Europa in 5 Sterne Hotels, wobei bei uns Transport und MwSt. im Preis enthalten ist. KEIN WUNDER - HABE NUR 1 PERSON gesehen, die es gekauft hat. Meine besondere Anerkennung gilt für Herrn OMAR BEKHER. Der Kellner arbeitete morgens und abends im ADULT BEREICH im Haupt Restaurant die ganze Zeit meines Aufenthaltes. Der junger Mann war immer nett, war sehr! sehr ! fleißig und hat Lächeln in Gesicht. Ebenso möchte ich mich bei allen Leuten, die am heissen Ofen mir jeden Tag einen Omelett bereitet haben, herzlich bedanken. Ich kann hier leider nicht alle Namen nennen. Frau Fatma Ahmed und Herr Mahmut habe sowohl morgens sowie am Strand bei der Arbeit beobachtet. Dafür mein Danke schön. Ich habe persönlich mit Herrn Sascha WOITHE gesprochen. Der Mann steht immer zur Verfügung, wenn man einen Anliegen hat. Am Strand sind Handtücher da. Man muss sie nicht vom Hotel mitschleppen. Musik hier ist sehr laut und schrecklich. POP ohne Ende. Für die Leute keine Erholung. Nur für Bauchtanz oder Step Aerobic akzeptabel. Die Toiletten angeblich erst ab 8.00 Uhr geöffnet. Eines Tages war leider die Tür ziemlich lange verschlossen. Warum ???????????? Wegen Diebstahl ?????????? Wieso ????????? Es muss nicht so sein. Man brachte mich mit dem Auto um 8.45 Uhr zum AL DAU STEIGENBERGER............

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