Einer unserer schönsten Urlaube bisher ! Vor allem für die Kinder ein Traum. Alle sind super Nett und zuvorkommend ! Mein 5 jähriger Sohn ist gefallen, weil er seine Mama in den Pool schupsen wollte - keine 5 Senkungen später war der Rettungsschwimmer da und hat Eis zum kühlen gebracht. 5 Minuten später war dann einer vom Managment auch noch bei uns und hat sich erkundigt. An jeden Pool ein Rettungsschwimmer. Man muss nur einen Wunsch äußern, und sie versuchen diesen sofort zu erfüllen. Auch unser Room Service muss man eine Glatte 1 geben . Mein Sohn hat jeden Morgen einen Luftballon bekommen, wir jeden Tag ein super sauberes Zimmer, mit einer schönen Figur aus Handtüchern !
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Unser Zimmer war sicherlich etwas älter, aber super sauber
Alter der Kinder
- 3 - 5
Sehr geehrter Norbert, vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare und ausführliche Bewertung sowie Ihre perfekte Weiterempfehlung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie und Ihre Familie einen der schönsten Urlaube bei uns verbracht haben und besonders die Kinder so viel Freude hatten. Ihr positives Feedback zu unserem Service, der Sauberkeit sowie der schnellen und fürsorglichen Reaktion unseres Teams – insbesondere in der beschriebenen Situation am Pool – bedeutet uns sehr viel. Auch Ihr Lob an unseren Room Service und die liebevollen Details wie die Handtuchfiguren und Luftballons für Ihren Sohn werden wir sehr gerne mit unserem Team teilen. Solche Rückmeldungen sind für uns eine große Motivation. Wir hoffen sehr, Sie und Ihre Familie bald wieder im Steigenberger Aqua Magic begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten. Mit freundlichen Grüßen Steigenberger Aqua Magic
