Aus DeutschlandHotel vorwiegend für Familien geeignet da es die schönste Wasserrutsche von ganz Hurghada hat (Piratenschiff).
Sehr sauber und räumlich
An Feiertagen überfüllt mit ägyptischen Familien die eine andere Esskultur haben. Da das Klientele vorwiegend ägyptisch, englisch und russisch ist wird auch dementsprechend gekocht. Es gibt für Paare Ausweichmöglichketen, um in den 3 Restaurants zu essen. Wir haben dies für unser Frühstück benutzt (Palappa Restaurant)....sehr empfehlenswert.
Die deutschsprachige Gästebetreuerin kümmert sich um Ihr Anliegen und ich gebe Ihr deshalb 5 Sterne. Am besten Unstimmigkeiten sofort beanstanden.
Das Hotel liegt zentral und in einer ruhigen Gegend von Hurghada, deshalb sehr gut gelegen. Flughafen - Hotel nur 20 Minuten.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2016 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Peter |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 4 |
Lieber Paul, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Urlaubseindrücke mit uns und den Lesern von Holidaycheck zu teilen. Zuerst einmal möchten wir Ihnen sagen, dass wir Ihre positiven Worte über unsere Gästebetreuung sehr zu schätzen wissen. In der Regel verzeichnen wir einen ausgewogenen Nationalitätenmix, wobei allerdings während nationaler Feiertage oder Ferien der Anteil lokaler Gäste, natürlich auch mit anderer „Esskultur“ überwiegen kann. Dann kann es trotz unserer Bemühungen passieren, dass sich die Atmosphäre in unserem Haus verändert. Natürlich fallen gerade in diesen Zeiten mit Sicherheit einige kulturelle Unterschiede auf, die möglicherweise Barrieren darstellen und eventuell etwas gegenseitige Toleranz erfordern. Andererseits sind wir dankbar für jeden Gast, der unser Hotel für seinen Urlaub auswählt.. Wir bedauern, dass die angebotenen Speisen und Getränke nicht immer Ihren persönlichen Geschmack getroffen haben. Wir legen besonderen Wert auf die Auswahl und Zubereitung unserer Speisen in allen Restaurants. Unsere Küche zeichnet sich durch frische, regionale und ausgewählte Produkte aus. Verständlicherweise ist es nicht immer möglich, jedem Geschmack gleichermaßen gerecht zu werden. Unser Küchenchef nimmt gerne jederzeit Anregungen und Wünsche für spezielle Gerichte entgegen, falls Gäste Schwierigkeiten haben Gerichte passend zu ihren Gaumen in einem unseren Restaurants zu finden, hätten wir sehr geschätzt, weitere Details von Ihnen zu erfahren, was wir aus Ihrer Sicht in Bezug auf unsere Küche verbessern könnten. Wie Sie selbst positiv erwähnt haben bitten wir unsere Gäste immer darum, bei Fragen, Wünschen oder auch bei Beschwerden jeglicher Art unsere deutschsprachige Gästebetreuung direkt zu kontaktieren, um Ihren Urlaub zu einem Erfolg zu machen. Diese steht ständig in enger Verbindung mit dem gesamten Management, um bei Beschwerden, wenn irgend möglich, sofort Abhilfe zu schaffen. Wir hoffen sehr, dass Sie nur die positiven Erlebnisse in Erinnerung behalten und würden uns wünschen, Sie erneut in unserem Haus begrüßen zu können. Mit herzlichen Grüßen, Dieter Geiger General Manager
