Gute Anlage leider zu wenig Liegen dss man morgens um acht welche Reservieren muss.Hauptrestaurant sehr laut und teilweise unhöfliche Kellner.
Rezeption war freundlich und hat geholfen, Kellner teilweise unfreundlich.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sehr geehrter Herr Lohrengel, Wir möchten uns bei Ihnen danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause Ihre Urlaubseindrücke zu schildern. Zuerst einmal möchten wir Ihnen sagen, dass wir uns freuen, dass Sie sich so positiv über unsere freundlichen Kollegen der Rezeption äußern. Allerdings betrübt es uns sehr, dass Sie den Service teilweise als unhöflich empfunden haben. Wir legen sehr viel Wert darauf, dass unsere Gäste zufrieden sind und wissen jede Art von konstruktiver Kritik zu schätzen, um uns auch zukünftig weiterzuentwickeln und zu verbessern. Das Team des Steigenberger Aqua Magic würde sich dennoch sehr freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Hurghada Ihr Steigenberger Aqua Magic Team
