Die Family Junior Suiten sind geräumig. Allerdings gibt es einige Designschwächen: das Bad und der Balkon nur durch das Kinderzimmer erreichbar (das Kinderzimmer ist das Durchgangszimmer). Das Bad hat nur eine nicht-abschließbare Milchglastür und direkt über dem Kinderbett ist ein Milchglasfenster zur Dusche (d.h. es hell und ggf. geräuschvoll im Zimmer sobald man das Bad nutzt). Achtung bei der Zimmervergabe: 3XXXer und 4XXXer Zimmer sind fast alle direkt an der Bühne wo die Abendunterhaltung stattfindet. Da kann es bis 22 Uhr sehr (!) laut sein. 5XXXer und 6XXXer Zimmer liegen viel ruhiger. Wir haben nach der ersten Nacht gewechselt (im ersten Zimmer ging auch die Klimaanlage nicht), was unproblematisch war.

Restaurant & Bars

Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Ambiente beim Essen

Shorts & T-Shirt

Gute Auswahl und gute Qualität (wir hatten in Ägypten schon besseres, aber das Niveau ist gut). Die All-inclusive Cocktails und Mocktails sind allerdings sehr schwach: fast durch die Bank irgendein übersüßer Kram mit Sprite und billigen Säften. Zu Stosszeiten kam es schonmal voll werden und man wartet ein wenig auf einen Tisch. Drinnen dann auch recht laut. Achtung: Die A-la-carte-Rstaurants am besten sofort bei Ankunft reservieren, sonst sind die ausgebucht.

Service

Deutschkenntnisse
Eher gut

Meist nett, ab und an etwas seltsam (z. B.: der Kellner drinnen gibt kein Besteck für draußen, obwohl er die Besteckkiste in der Hand hat).

Familien

Alter der Kinder

6 - 11

Beliebt bei Kindern

Pool
Wasserrutschen-Park

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Pool
Strand
Animation

Pool

Verfügbarkeit der Liegen
Eher schlecht
Sauberkeit
Sehr gut

Wassertemperatur

warm

Pools gut. Einzelne Bereiche nicht geheizt und daher nicht wirklich nutzbar. Sechs ganz nette Wasserrutschen. Der lazy river ist schön, aber auch wirklich sehr lazy. Außenbereich insgesamt ein wenig beengt und z. B. auch keine Wiese wo man mal etwas Ball spielen könnte.

Strand

Schöner Strandabschnitt beim Schwesterhotel.

Animation

Insgesamt unaufdringlich. Man kann diverse Spiele machen oder ausleihen (z. B. Tischtennisschläger). Kids Club mit deutschsprachigen Animateure. Manchmal war es aber schon voll (z. B. wurde das T-Shirt malen in zwei zeitlich getrennte Gruppen aufgeteilt, weil diezu viele Kinder da waren).

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

ÖPNV-Erreichbar

Nein

Mit dem Shuttle/Taxi nur 10 Minuten vom Flughafen entfernt.

Preis-Leistung

Gut

Unerwartete Kosten

Ja, es gab unerwartete Kosten.

Im all-inclusive ist grundsätzlich alles Wesentliche enthalten, aber hier und da gibt es extra Angebote, die nicht sofort als solche erkennbar sind (z. B. frisch gepresste Säfte beim Frühstück). Meisst steht da zwar ein Schild dran, aber das steht oft auch bei den all inclusive Angeboten da (da ist dann ein Preis vermerkt und ergänzt klein der Hinweis "all inclusive". Dadurch ist der Unterschied manchmal nicht direkt ersichtlich.

Kommentar des Hoteliers

Lieber Rüdiger, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ausführliche Bewertung zu Ihrem Aufenthalt im April 2026 mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen die geräumigen Family Junior Suiten, unsere Poolanlagen sowie das gute Preis-Leistungs-Verhältnis gefallen haben. Ebenso schön zu hören ist, dass Sie den Strandbereich und die angenehme, unaufdringliche Animation positiv wahrgenommen haben. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre konstruktiven Hinweise. Ihre Anmerkung zur Kennzeichnung von All-inclusive-Leistungen, insbesondere im Restaurantbereich, nehmen wir sehr ernst und werden hier an einer klareren und verständlicheren Darstellung arbeiten. Auch Ihr Feedback zu den Cocktails, den Stoßzeiten im Restaurant sowie zur Lautstärke haben wir aufgenommen und intern weitergeleitet. Ihre Hinweise zu den Designaspekten der Zimmer sowie zur Geräuschkulisse helfen uns ebenfalls sehr, insbesondere bei der zukünftigen Zimmervergabe und Beratung unserer Gäste. Es freut uns, dass der Zimmerwechsel für Sie unkompliziert organisiert werden konnte. Bezüglich des Services bedauern wir, dass Sie diesen teilweise als uneinheitlich empfunden haben. Seien Sie versichert, dass wir kontinuierlich an Schulungen arbeiten, um unseren Gästen einen gleichbleibend hohen Servicestandard zu bieten. Nochmals vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Wir würden uns freuen, Sie und Ihre Familie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bereiten. Mit freundlichen Grüßen Steigenberger Aqua Magic

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