Aus DeutschlandAlles in allem ein schöner Badeurlaub/ Familienurlaub, aber wer wegen des Namens oder der Sterne eine zu hohe Erwartung hat, wird enttäuscht sein...
Das Familienzimmer war nichts besonderes, aber vollkommen ausreichend.
Die Auswahl war gut, das Essen war in Ordnung, bei den alkoholischen Getränken sollte der Anspruch nicht zu hoch sein. Das italienische Spezialitätenrestaurants und das Sky Restaurant sind zu empfehlen. Am Strand handelt es sich um Imbißessen, wie Pommes, Pizza o.ä. Auch wir hatten leichte Darmprobleme, aber das möchte ich nicht auf dieses Hotel reduzieren, ich denke damit muß man in Ägypten rechnen.
Hier die größte Kritik. Der Service im Hauptrestaurant ist wirklich eine Katastrophe. Die Bedienungen sind völlig ohne Konzept.Dabei kommt raus, dass die benutzten Teller nicht zuverlässig bis gar nicht abgeräumt werden, viele Tische nicht wieder richtig eingedeckt wurden, sodass wir uns selbst unsere Sachen zusammensuchen mußten und auch meist selber für unsere Getränke gesorgt haben. Ich gebe gern mal Trinkgeld, aber ich möchte dies nicht im Vorwege tun MÜSSEN, um einen angemessenen Service zu bekommen. Unser "Putzmann" hat gut gearbeitet und war immer sehr freundlich und zuvorkommend. Was uns noch Mißfallen hat und wirklich nervte, waren die Werber für Spa-Anwendungen, Fotoaufnahmen usw., sowohl in der Hotelanlage, als auch am Strand. Einmal am Tag ok, aber wenn sie mehrmals am Tag ausschwärmen und einen immer wieder ansprechen, dann ist es einfach lästig und störend.
Kurzer Transfer vom Flughafen, aber kein störender Fluglärm Hotel/ Strand. Schön angelegter Weg zum Strand, zu Fuß ca. 8 Min. oder mit dem Shuttle Car, das mehr oder weniger regelmäßig verkehrt. Schöner Strandabschnitt zum Liegen, weniger für Spaziergänge oder Strandspiele. Meer sauber, kein wirkliches Hausriff. In der Hotelanlage und außerhalb Einkaufsmöglichkeiten.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Pools und der Wasserpark für Klein und Groß sind prima, das Wasser wird nicht geheizt und ist recht kalt. Animation findet sowohl am Hauptpool , als auch am Strand statt, am Abend gibt es Shows /Unterhaltungsprogramm, am Strand ist eine gut sortierte Wassersportbasis. Die Musikbeschallung war am Hauptpool für uns unerträglich laut, am Strand grenzwertig.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stefanie |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Steffi, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Urlaubserlebnisse auf Holidaycheck zu veröffentlichen. Wir sind erfreut darüber, dass Sie einen tollen Urlaub bei uns im Steigenberger Aqua Magic verbracht haben. Vielen Dank für Ihre Anmerkungen zu den einzelnen Abteilungen. Auf jeden Fall haben wir dies zum Anlass genommen im Management über entsprechende Maßnahmen zu beratschlagen, um einen weiteren Schritt zur Verbesserung unseres Hotels beizutragen. Wie Sie aus unserer Hotelbeschreibung entnehmen können ist unser Hauptrestaurant Magic Flavors, ein reines Selbstbedienungs Restaurant. Den Service des Bedienes mit Getränken, ist eine Zusatzleistung der Kellner, die nicht zu Ihrem Aufgabenbereich gehört, dass heißt, wenn viel zu tun ist, stehen andere Aufgaben, wie die Tische abräumen und neu eindecken im Vordergrund und das servieren von Getränken, kann in diesem Moment nicht ausgeführt werden. Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut im Steigenberger Aqua Magic begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße vom Roten Meer Ihr Steigenberger Aqua Magic Team
