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Timo (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2025 • 2 Wochen • Sonstige
Gutes Hotel und preiswert
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel im großen und ganzen hat uns sehr gefallen besonders die Zimmer. Das Essen Buffet könnte etwas besser organisierter sein da muss noch etwas dran gearbeitet werden. Die Pools sind zwar groß aber für die Kinder macht es nicht so viel Spaß wenn sie in den Pools wenig dürfen. Trotzdem ist es vom Ambiente sehr schön. Teilweise sind die Kellner bzw room Boys unfreundlich wenn man zu wenig Trinkgeld gibt. Wird scheinbar nicht mehr geschätzt wenn man 2-4 € als Trinkgeld gibt. Rutschen und Pool ist etwas strenger die Bademeister pfeifen recht oft und achten auf jede Kleinigkeit das kann teilweise auch echt nicht erholsam sein. Ansonsten im großen und Ganzen ein gutes Angebot an Unterhaltung.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im August 2025
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Timo
Alter:26-30
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Timo, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen besonders die Zimmer und das allgemeine Ambiente unseres Hotels gefallen haben. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre offenen Worte zu den Bereichen, in denen wir uns noch verbessern können. Ihre Hinweise zum Buffet und zur Organisation nehmen wir ernst und werden diese an unser Küchenteam weitergeben. Auch das Feedback zu den Poolregeln und zum Verhalten unseres Personals hilft uns sehr, um unseren Service weiter zu optimieren. Wir bedauern, wenn Sie das Gefühl hatten, dass Trinkgelder nicht ausreichend geschätzt wurden – das entspricht keinesfalls unserem Anspruch an Gastfreundschaft. Schön, dass Sie unser Unterhaltungsangebot als positiv empfunden haben. Wir hoffen, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht mit einigen Verbesserungen, die Ihren nächsten Aufenthalt noch angenehmer machen. Mit freundlichen Grüßen, Steigenberger Aqua Magic Team

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