Steigenberger Aqua Magic

Nicht ganz 5 Sterne!!! Erholung nach Tiefschlag! - Wie ein Luxushotel sich von einer Tragödie zu erholen versucht und versucht für seine verbliebenen Gäste das Beste zu geben

Wir hatten für unseren Aufenthalt eine 68qm große Familien Juniorsuite gebucht, die uns sehr zusagte. 2 getrennte Zimmer für Eltern und Kinder, sowie ein geräumiges Bad mit Dusche/WC. Außerdem Balkon mit Blick auf den Lazy River. Betten etwas zu hart, aber sehr sauber. Leider war es in unserem Wohnblock eindeutig zu laut, das lag vornehmlich an den einheimischen Gästen, die bis Nachts um 3 Uhr ihre Kinder in einem ohrenbetäubenden Lärm über die Flure geistern ließen. Leider änderte sich auch nach mehreren Beschwerden nichts an dieser Situation.

Die Anrichtung der Speisen war optisch gut gelungen, allerdings hätten wir uns mehr Vielfalt oder besser gesagt Abwechslung gewünscht. Leider dominiert das Speisenangebot ein täglich etwas variierender Gulasch bzw. verschieden gewürzte Hühnchenteile. Leider lässt die dargebotene Wurstauswahl zu Wünschen übrig!

Äußerst zuvorkommendes Personal. Angefangen beim Einchecken, über den Transport unseres Gepäcks. Sehr hohe Kinderfreundlichkeit. Ein besonderer Dank gilt Herrn Sascha W. (Assistant F&B Manager) und Chefkock Ahmed, die es nach den Vorkommnissen der letzen Wochen nicht einfach hatten, das Vertrauen der Gäste zurück zugewinnen. Ein Original an der Bar ist Herr M., der es schafft auch dem muffeligsten Gast ein Lächeln zu entlocken. Viele Grüße an äußerst sympatische Kellner, wie Herrn Magdy S. und Herrn Emad und unseren Mr. Wunderbar.

ca. 5 Minuten vom Flughafen, aber ohne jegliche Störung durch Fluglärm, liegt das Hotel hinter dem Partnerhotel Steigenberger Al Dau. In direkter Nähe liegen Einkaufsmöglichkeiten, wie auch ein Hardrock Cafe oder ein deutsches Cafe namens Mainzer. Leider baut die Al Dau Gruppe in direkter Nähe in neues Luxushotel, hier war von 6 Uhr morgens bis 22 Uhr abends Baulärm an der Tagesordnung.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Verschiedene Rutschen - leider erst ab 120 cm Körpergröße, verschieden Pools, darunter auch ein ausgezeichneter Kinderpool mit einen Liveaction Piratenschiff machen den Urlaub kurzweilig. Ein sehr freundliches und nicht aufdringliches Animationsteam runden das ab. Es gibt einen Fitnessraum, ein Spa, sowie einen Golfplatz und ein Divingcenter.