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tangste1960 (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2023 • 2 Wochen • Strand
Hotel mit Abstrichen
4,0 / 6

Allgemein

Riesige Hotelanlage. Sehr laut. Am Strand etwas ruhiger - Essen am Strand sehr dürftig. Bademöglichkeiten am Meer sehr schlecht, da fast der ganze abgesperrte Bereich viel zu flach ist. Ins Meer kann man eigentlich nur mit Schuhen da relativ steinig. Im Speisesaal herrscht teilweise absolutes Chaos da viel zu wenig Personal um abzuräumen bzw. das Trinken zu organisieren. Teilweise lange Warteschlangen vor dem Speisesaal, einfach wegen zu wenig Personal. Hier sollten vielleicht zwei Essenszeiten vorgegeben werden (also abends). Getränke (hpts. Bier) war des Öfteren nicht gezapft sondern aus der Dose und dann warm. Das Essen wiederholt sich wöchentlich und ist für uns Europäer gewöhnungsbedürftig.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Dauer:2 Wochen im September 2023
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:tangste1960
Alter:61-65
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter tangste1960, Vielen Dank auch, dass sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir legen sehr viel Wert darauf, dass unsere Gäste zufrieden sind und bedauern, dass wir dies bei Ihnen nicht erreichen konnten. Wir danken Ihnen für Ihre Kommentare und möchten Ihnen versichern, dass wir alle Punkte zur Kenntnis genommen haben und diese mit der Sorgfalt und Aufmerksamkeit, die sie verdienen, behandeln werden. Auf diese Weise hoffen wir, alle Bereiche, in denen unsere Gäste Verbesserungspotential sehen, zu verbessern. Wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und möchten uns nochmals bei Ihnen entschuldigen, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Wir hoffen, Sie dennoch in Zukunft wieder als Gast in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Steigenberger Aqua Magic Team

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