Steigenberger Aqua Magic

Leider wird der Name dem Hotel nicht gerecht. Selten so einen schlechten Service erlebt, trotz unzähliger Aufenthalte in diesem Land. Waren als Großfamilie (11 Pers. allen Alters) hier.

Abgewohnt und bei den Familiensuiten hat die Reinigung überhaupt nicht funktioniert. Nach Beschwerde von meinem Sohn z.B. bei 4 Personen wurden nur 2 Bade- bzw. Handtücher im Zimmer hinterlegt bis zum Abflug keine Besserung. Des weiteren finde ich es nicht in Ordnung, dass die Familiensuiten direkt neben bzw. Nähe der Abendbühne liegen und somit kein Kind vor Mitternacht hier schlafen kann. Die Beschwerden haben wir auch dem Hotelmanager Hr. Kirolos Anwar bekannt gegeben.

Essen war sehr gut. Tische mussten wir teilweise selbst eindecken bzw. auch die Getränke selbst geholt werden. Tische wurden nie abgeräumt. Hauptrestaurant wie schon oft beschrieben Bahnhofshalle.

Selten in diesem Land so unmotiviertes Personal gesehen wie hier, vielleicht auch wegen Ramadam, aber für mich keine Entschuldigung. Es wurde nur Trinkgeld kassiert und dann nie wieder ein weiteres Service geboten. Selbst die Geburtstagsfeier wurde nicht wie besprochen ausgeführt.

Lage top und in der Nähe des Flughafens.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Aquapark war toll