Wir haben das Hotel schon zum 3. mal besucht. Es ist nah am Flughafen, jedoch stören die Flugzeuge nicht da diese nicht über das Hotel fliegen. Schöner Strand ☀️🏝️ der entweder mit dem Golfcar oder mit wenigen Gehminuten durch den perfekt gepflegten Garten erreichbar ist. Zimmer sollten renoviert werden sowie die Abflussleitungen da diese unangenehm riechen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitGut
Die Kissen sind sehr hoch was für uns etwas gewöhnungsbedürftig war. Das Bett ist hart, hat uns persönlich aber nicht gestört. Es sollte allerdings in der nächsten Zeit mit den Renovierungen der Zimmer und der Abflussleitungen begonnen werden.
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Es ist nicht viel Abwechslung geboten aber man findet immer etwas zum Essen was einem zusagt. Wichtiger Punkt : Liebes Steigenberger Team achtet auf die Garzeiten! Viele Speisen waren nicht ganz durch, gerade bei Fisch am Strandrestaurant oder das Omelette morgens beim Frühstück! Das kann gesundheitlich sehr schnell nach hinten losgehen.
- DeutschkenntnisseSehr gut
Bester Service
- Zimmer
- Rezeption
- Animation
Das Personal war freundlich und stets bemüht. Allerdings konnten wir beobachten das im Vergleich zu den letzten 2 Jahren, Personal eingespart wurde. Beim Frühstück war lediglich 1 Kellner für den Außenbereich verantwortlich: Tische decken und abräumen sowie die Gäste bedienen ist nicht realisierbar was auch von dem Kellner selbst gesagt wurde. Ebenfalls war die Poolarea mit nur 2 Kellnern unterbesetzt. Dieser Trend geht in die falsche Richtung.
Alter der Kinder
- 3 - 5
- 6 - 11
Liebe/r Frau/Herr Rizzo's, herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel bereits zum dritten Mal besucht haben und insbesondere die schöne Lage, die Nähe zum Flughafen sowie unseren gepflegten Garten und Strandbereich so positiv hervorheben. Auch Ihre Beschreibung der entspannten Anreise zum Strand über den Garten oder per Golfcar wissen wir sehr zu schätzen. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und hoffen, Sie auch künftig wieder bei uns im Steigenberger Aqua Magic begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüsse, Ihr Steigenberger Aqua Magic Team


