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Marco (61-65)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • November 2016 • 1 Woche • Sonstige
Quantität vor Qualität
2,0 / 6

Allgemein

Deutscher Name aber keine europäische Qualitätskontrolle Essen: Viele farbig Nahrung, verkocht und fade, Pommes sind ölige Kartoffeln A La Carte Restaurants besetzt und nicht nutzbar kleine Zimmer Es könnte aber für Familien geeignet sein und insbesondere auch für solche Leute die Quantität beim Essen über Qualität stellen. Ich buche nie mehr Steigenberger und all inclusive werde ich vermutlich vermeiden


Zimmer
  • Eher schlecht
  • eher klein im Vergleich mit andern Hotels in Hurghada Mottengeruch keine Lampe am Schreibtisch Internet im Zimmer nur gegen Aufpreis


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • wer gerne aus Duzenden von farbigen Töpfen mehre volle Teller schöpft um sie anschliessend zu 60 bis 70% stehen zu lassen ist hier richtig Frisch zubereite Speisen sind selten Pommes extrem ölig


    Service
  • Eher schlecht
  • Reservation im Restaurant: Buchungsort geschlossen - dann Wartezeit - dann ausgebucht Internet im Zimmer: sehr gut aber nur gegen Extragebühr


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    nicht genutzt wir waren täglich von 07.30 bis 17.00 extern Tauchen


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marco
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Marco, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Urlaubseindrücke mit uns und den Lesern von Holidaycheck zu teilen. Wir bedauern, dass die angebotenen Speisen und Getränke nicht immer Ihren persönlichen Geschmack getroffen haben. Wir legen besonderen Wert auf die Auswahl und Zubereitung unserer Speisen in allen Restaurants. Unsere Küche zeichnet sich durch frische, regionale und ausgewählte Produkte aus. Verständlicherweise ist es nicht immer möglich, jedem Geschmack gleichermaßen gerecht zu werden. Falls Gäste Schwierigkeiten haben Gerichte passend zu ihrem Gaumen zu finden, können sie in der Mittagszeit zwischen vier Restaurants und zum Abendessen zwischen zwei a-la-carte-Restaurants und einem Buffet-Restaurant wählen. Außerdem nimmt unser Küchenchef gerne jederzeit Anregungen und Wünsche für spezielle Gerichte entgegen. Kostenfreies Internet ist in der Tat derzeit nicht in unserem Magic All inclusive Programm enthalten. Es tut uns leid, dass Ihnen dies vor Ihrer Buchung nicht bewusst war. Tatsächlich bitten wir auch in allen Fällen unsere Gäste immer darum, bei Fragen, Wünschen oder auch bei Beschwerden jeglicher Art unsere deutschsprachige Gästebetreuung direkt zu kontaktieren, um Ihren Urlaub zu einem Erfolg zu machen. Diese stehen ständig in enger Verbindung mit dem gesamten Management, um bei Beschwerden, wenn irgend möglich, sofort Abhilfe zu schaffen. Wir würden uns wünschen, dass die positiven Erlebnisse überwiegen und dass Sie uns in der Zukunft doch erneut die Chance geben würden, Ihnen den gewohnten Steigenberger-Urlaub am Roten Meer zu ermöglichen. In diesem Fall würde ich mich freuen, wenn Sie sich vorher direkt mit mir in Verbindung setzen, so dass ich persönlich versichern kann, dass Ihr zukünftiger Besuch Ihre Erwartungen in jeder Hinsicht übertreffen wird. Mit freundlichen Grüßen, Dieter Geiger General Manager