Aus DeutschlandHat den Namen Steigenberger nicht verdient.Urlaub war enttäuschend.Schade. Auf keinen Fall ist es ein 5 Sterne Hotel
Schmutzig und in die Jahre gekommen.Sie besten Zeiten haben sie hinter sich.
Hauptrestaurant kann man mit Bahnhofshalle vergleichen.Massenabfertigung! Essen immer das gleiche.
Überfordertes Personal und zu wenig. Man hatte den Eindruck das das Personal keinen Lust mehr hatte. Mit dem Smartphone war es wichtiger zu Daddeln als die Leute zu Bedienen.
Hohe Bauten deswegen keine Sonne mehr nachmittags am Kinderpool.Riesen Baustelle direkt vorm Hotel.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thomas |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Thomas, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns und anderen interessierten Lesern von Holidaycheck zu teilen. Allerdings betrübt es uns sehr und wir entschuldigen uns dafür, dass es uns nicht gelungen ist Ihre Erwartungen zu erfüllen. Wir legen in der Tat sehr viel Wert darauf, dass unsere Gäste zufrieden sind und wissen jede Art von konstruktiver Kritik zu schätzen und nehme diese gern mit „an Bord“, um uns auch zukünftig weiterzuentwickeln und zu verbessern. Leider ist es uns bei Ihrer sehr allgemeinen Bewertung nicht möglich genauer Stellung zunehmen. In allen Fällen bitten wir unsere Gäste immer darum, bei Fragen, Wünschen oder auch bei Beschwerden jeglicher Art unsere deutschsprachige Gästebetreuung direkt zu kontaktieren, um Ihren Urlaub zu einem Erfolg zu machen. Wir bedauern sehr, dass Ihre Kommentare uns nicht während Ihres Aufenthaltes erreicht haben. Dann hätten wir vielleicht direkt Abhilfe schaffen können und sicher stellen können das Sie rundum zufrieden Ihren Urlaub geniessen hätten kö nnen Wiir würden uns wünschen, dass vielleicht doch noch positive Erlebnisse überwiegen und dass Sie uns in der Zukunft doch erneut die Chance geben würden, Ihnen den gewohnten Steigenberger-Urlaub am Roten Meer zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüßen, Dieter G. General Manager
