- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Sehr schöne gepflegte Hotelanlage, guter Lage. Service mit einigen Abstrichen in einigen Bereichen, ansonsten aber sehr gut und zuvorkommend. Essen abwechslungsreich und immer lecker. Wir kommen gerne wieder! Wichtig ist für Männer auf jedenfall eine lange Hose bzw. mindestens eine 3/4 Hose für alle Restaurants. Man darf ins Hauptrestaurant zwar nicht mit knielanger schicker Hose, allerdings mit dreckiger Jogginghose. Das sollte evtl überdacht werden. Angemessene Kleidung wäre dort das Stichwort. Im Großen und ganzen sind wir sehr zufrieden, sehen seit dem letzten Aufenthalt 2014 eine deutliche Verbesserung im puncto Sauberkeit und Service. Wir kommen gerne wieder. Das Gästeklientel war zu unserer Reisezeit sehr gemischt und ausgeglichen( Engländer, Deutsche, Ägypter, Belgier, Holländer, Schweizer, wenig Russen/ Polen/ Serben)
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Wir haben ein kostenloses Update auf einen Familien-Deluxe-Room bekommen, statt des gebuchten Doppelzimmers. Zimmer war immer sauber, Dekorationen aus Handtüchern gab es jeden zweiten Tag. Das Zimmer war dadurch sehr groß für 2 Personen. Die Mini-Bar wurde täglich neu befüllt mit Saft, Wasser, Pepsi, Pepsi Light oder alternativ 7Up oder Miranda. WLAN hatten wir durch ein Stammkunden-Arrangement in der ganzen Hotelanlage
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Im Hauptrestaurant gab es täglich wechselnde Themenabende, die Speise waren reichlich und immer abwechslungsreich. Wir haben immer was gefunden, und geschmeckt hat es ebenfalls. Die Suppen waren immer sehr gut. Die À la carte Restaurants (Palappa, Sky Restaurant, Magic Flavour), waren exzellent im Geschmack, das Auge hat ebenfalls mit gegessen. Zum Frühstück empfehlen wir das Palappa, dort gibt es alles was das Herz begehrt, dazu ist es dort nie überfüllt. An der Strandbar gab es kleine Snacks zum Mittag, was absolut ausreichend war (Pommes, frittierter Fisch, Pizza, Salat täglich, gegrilltes wechselnd)
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Der Service ist teils schwankend zur Location/Personal. Zimmerservice immer sehr gut und mit viel liebe zum Detail bei den Dekorationen. Getränkeservice am Strand 1A (vor allem Michael macht dort eine top Arbeit). Service in der Sky Bar war leider schwankend, teilweise haben wir dort 15 Minuten gewartet bevor wir bestellen konnten, obwohl die Bar nicht zu 20% besetzt war. In den À la carte ist der Service immer sehr gut gewesen. Im Hauptrestaurant war der Service gut, vorweg sollte man aber wissen, dass man als Mann nur mit 3/4 Hosen oder langen Hosen dort rein kommt. Schicke kurze Hose nein, schlabbrige dreckige Jogginghose ja !
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Hotel ist nah am Flughafen gelegen, keine 15 Minuten Entfernung. Trotz der Nähe keinen aufdringlichen Fluglärm. Das Hotel liegt direkt an der neuen Strandpromenade, dort findet man alles an Einkaufsmöglichkeiten(von Sonnencreme, Souvenirs bis zur Kleidung). Erwähnenswert ist auch das HardRock Café, welches man in 10 Minuten zu Fuß gut erreichen kann. Preis-Leistungsverhältnis ist dort gut.
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Strand und Pool sind sehr gepflegt und sauber, die Poolanlage ist weitaus mehr belegt als der Strand. Tagesanimationsprogramm war gut, und für jeden der etwas unternehmen wollte war etwas dabei. Das Abendprogramm war allerdings nicht immer gut, teilweise ungeplant und etwas kurz. Die Animateure wussten tagsüber nicht, was abends auf der Bühne los ist.
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Mmchen |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 22 |
Sehr geehrte Alysha-Celine, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Urlaubserlebnisse von Ihrem Aufenthalt im Steigenberger Aqua Magic auf Holidaycheck zu veröffentlichen. Diese positive Resonanz freut uns ausserordentlich und das gesamte Team wartet bereits jetzt, Sie erneut bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Hurghada, Dieter Geiger General Manager


