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Gerald Fred (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2024 • 2 Wochen • Strand
sonniger (Winter-) Urlaub zum absoluten Wohlfühlen
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Sehr gepflegte, weiträumige und sehenswerte Außenanlagen auch durch weitere Steigenberger Hotels zum Stand. Top Shuttle im Minutentakt. Sehr breites und dekorativ hervorragendes Speiseangebot. Zusatzpunkte obenauf für das ala Card Restaurant Sky in der 5. Etage auf höchstem Niveau! Alle Mitarbeiter überaus bemüht und freundlich!


Zimmer
  • Eher gut
  • groß, vom Mobilar eher sanierungsbedürftig, Tessor kostenlos, Minibar und Wasserkocher


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • entspricht in allen Restaurantbereichen und Bars den Sternen. Sehr breites und dekorativ hervorragendes Speiseangebot. Zusatzpunkte obenauf für das ala Card Restaurant Sky in der 5. Etage auf höchstem Niveau! Positiv ist getrennter Erwachsenenberich zu den Mahlzeiten im Hauptrestaurant zu bemerken. Sehr gepflegte, angenehme Lobbybar mit abendlicher Livemusikuntermalung, toller Restaurantleiter mit seinem Serviceteam


    Service
  • Sehr gut
  • Sofortige Reaktion bei Hinweisen. Werden Sie sich bitte vertrauensvoll an die deutschsprachige Gästebetreuerin Lilofee, die überaus bemüht ist den Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • 30 min. Flughafentransfer sehr angenehm, Bummelmeile vor Steigenbergerhotels sehr gepflegt und wunderschön weihnachtlich geschmückt!


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Im großzügig angelegten Innenhof jeden Abend Veranstaltungen, die etwas zu spät begannen, aber ebenso mit flottem Service. Mehrere Pools, räumlich getrennt, deshalb nicht aufdringlich und 1 herrlich beheizter Pool, ebenso mit tollen Kellnern! Ein Ströhmungskanal mit Reifen durch die Anlage; allerdings Wasser auf Dauer zu kalt. Wellnessanlage vollkommen überteuert, deshalb nie benutzt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerald Fred
    Alter:71+
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gerald, vielen Dank für Ihre ausführliche und herzliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie die weiträumigen und gepflegten Außenanlagen, das abwechslungsreiche und dekorativ ansprechende Speiseangebot sowie den hervorragenden Service genossen haben. Besonders Ihr Lob für unser à la carte Restaurant „Sky“ und die verschiedenen Bereiche unseres Hotels wissen wir sehr zu schätzen. Es ist wunderbar zu hören, dass Sie sowohl den Shuttle-Service als auch die festlich geschmückte Umgebung und die weihnachtliche Atmosphäre als besonders angenehm empfunden haben. Wir bedanken uns auch für Ihre positiven Worte über unser Team, insbesondere über unsere deutschsprachige Gästebetreuerin Lilofee. Es ist unser Ziel, unseren Gästen einen entspannten und angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen, und es freut uns, dass dies in Ihrem Fall gelungen ist. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Zimmereinrichtung und der Wellnessanlage zur Kenntnis und werden diese Punkte in unsere kontinuierlichen Verbesserungsprozesse einfließen lassen. Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut unvergessliche Erlebnisse zu bieten! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Steigenberger Aqua Magic Team

    Offizielle Hotel Homepage