Aus DeutschlandWir hatten anfangs ein paar Probleme mit unserem Zimmer, aber dank Jasmin von der Guest Relations wurde uns schnell und unkompliziert geholfen. Sie hat sich wirklich toll gekümmert, sodass wir am Ende ein sehr schönes Zimmer bekommen haben – alles hat reibungslos funktioniert. Man merkt zwar, dass einige Zimmer bereits etwas in die Jahre gekommen sind und eine Renovierung gut tun würde, aber insgesamt war unser Aufenthalt wirklich sehr angenehm. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist top, das Personal ist freundlich, das Essen lecker und die Anlage bietet alles, was man für einen entspannten Urlaub braucht. Wir kommen auf jeden Fall gerne wieder und können das Hotel weiterempfehlen! 🌴😊
Man merkt, dass einige Zimmer im Hotel schon in die Jahre gekommen sind und eine Renovierung gut gebrauchen könnten.
Ein besonderes Lob geht an das gesamte Servicepersonal: Die Kellner und das Housekeeping-Team sind unglaublich bemüht, freundlich und zuvorkommend. Man fühlt sich jederzeit willkommen und gut betreut.
Die Fahrt zum Hotel, dauert ca 10 Minuten.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Katrin |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Katrin, vielen Dank für Ihre freundliche und ausführliche Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie und Ihr Partner einen angenehmen Aufenthalt bei uns im Steigenberger Aqua Magic hatten. Ein besonderes Dankeschön für Ihre lobenden Worte über unser Servicepersonal – insbesondere unsere Kollegen aus dem Housekeeping und die Kellner werden sich sehr über Ihr Feedback freuen. Auch Jasmin aus der Guest Relations danken wir herzlich für ihren Einsatz – schön, dass sie Ihnen so schnell und unkompliziert helfen konnte. Wir nehmen Ihre Hinweise zur Zimmerausstattung sehr ernst und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Anlage weiter zu verbessern. Umso mehr freut es uns, dass Sie trotz kleiner Anfangsschwierigkeiten einen erholsamen Urlaub genießen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – bis dahin alles Gute und sonnige Grüße aus Hurghada! Herzliche Grüße Ihr Steigenberger Aqua Magic Team
