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Silvio (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2023 • 2 Wochen • Strand
War ok
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist so nicht schlecht. Die Angestellten geben sich echt Mühe. Besonders hervorheben muss ich die Gästebetreuerin Fr. Faustova, die sich um sämtliche Kleinigkeiten kümmert,sowie die Restaurantcrew. Die machen gutes Essen, bauen ein Buffet mit Hingabe auf. Leider hat das Hotel ein Problem. Zuviele russische Gäste, die sich benehmen wie die Axt im Walde. Und wenn diese am Buffet waren brauch man da auch nicht mehr hingehen.


Zimmer
  • Gut
  • Betten ok schöne harte Matratzen, nix durchgelegen. Nur der houskeepingservice könnte verbessert werden.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wie gesagt. Restaurantcrew super. Essen war für mich ausgezeichnet. Jeden Tag ein anderes Thema beim Diner. Leider von den russischen Gästen nicht gewürdigt.


    Service
  • Gut
  • Top


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • 20 min vom Flughafen ist ok Strand ist nicht so doll. Da badet man schonmal in müll.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Fitnessstudio ausbaufähig


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im März 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silvio
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Silvio, herzliche Grüße vom Steigenberger Aqua Magic. Es freut uns sehr zu erfahren, dass Ihr Urlaub bei uns sehr gut war. Vielen Dank für Ihren netten Kommentar über unsere Anlage. Es ist für uns sehr wichtig, dass wir unseren Gästen die größtmögliche Aufmerksamkeit schenken. Wir danken Ihnen auch dafür, dass Sie unsere persönliche Einstellung hervorheben, mit der wir alle unsere Gäste glücklich machen wollen. Dankeschön Mit freundlichen Grüßen Frau Liubov Faustova. Guest Experience & Quality Assurance Manager Steigenberger Aqua Magic

    Offizielle Hotel Homepage