Früh buchen, viel sparen: Urlaubs-Deals für 2026
Alle Bewertungen anzeigen
Simone Sven (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2018 • 2 Wochen • Strand
Waren sehr enttäuscht
2,0 / 6

Allgemein

Sobald das Hotel voll ist, geht das Personal an seine Grenzen. Viele Gäste und Personal wurde nicht aufgestockt. .......


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer waren Top. Der Cleanservice war super. Die Schließanlage MiG den Karten ist daneben. Muss dringend überarbeitet werden.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Wenig Ausweichmöglichkeiten. Nur der rapoelige Speisesaal, wo zu wenig Personal war um den Service zu bieten.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das verfügbare Personal war sehr nett und zuvorkommend. Leider für die Masse an Gästen zu wenig Personal.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Animationsteam war schon toll.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Simone Sven
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Simone und Lieber Sven, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns und anderen interessierten Lesern von Holidaycheck zu teilen. Zunächst möchten wir uns bedanken, dass Sie sich positiv über unsere Zimmerreinigung und den Service unseres Teams äußern. Es betrübt uns sehr, dass es uns nicht gelungen ist, alle Ihre Erwartungen zu erfüllen. Wir legen sehr viel Wert darauf, dass unsere Gäste zufrieden sind und wissen jede Art von konstruktiver Kritik zu schätzen, um uns auch zukünftig zu verbessern Wir bedauern, dass die angebotenen Speisen in unserem Hauptrestaurant nicht Ihren persönlichen Gescmack getroffenhaben und dass Sie die Atmosphäre als überfüllt erlebt haben. Gerne möchten wir Sie informieren , dass in den Spitzenzeiten das Hauptrestaurant fast unsere kompletten Hotelgäste bewirtet, unser professionelles F & B Team sein Möglichstes um für jeden unserer Gäste ein perfektes Erlebnis zu garantieren Wir möchten Sie informieren, dass wir täglich wechselnde Dinnerbuffet-Themen in einer zweiwöchigen Umdrehung in unserem Hauptrestaurant Magic Flavours mit beliebten Gerichten aus der ganzen Welt haben. Unser Chefkoch nimmt gerne jederzeit Anregungen und Wünsche für besondere Gerichte, falls Gäste Schwierigkeiten haben, in einem unserer 3 zum Frühstück angebotenen Restaurants 4 Restaurants zum Mittag- und Abendessen zu finden. Schließlich können wir derzeit nur hoffen, dass die positiven Erinnerungen an Ihren Urlaub dominieren und dass Sie uns in Zukunft noch eine Chance geben werden. Mit freundlichen Grüßen, Dieter G. General Manager