Aus DeutschlandAlles fast perfekt. Zimmerreinihunh hätte besser sein können.in 10 Tagen wurde nicht ein Mal gewischt
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitEher schlecht
Größe des Zimmers ausreichend. Bad sehr klein. Steckdose für den Wasserkocher am letzten Tag hinter einem Schrank gefunden, wurde aber auch nicht benötigt. Ausreichend Platz im Schrank, nur keine Ablagefläche im Bad. Waschbecken in einer Nische, sehr eng. Reinigung ungenügend, in 10 Tagen nicht einmal gewischt. Wir waren mit Freunden auf dem selben Flur untergebracht, das gleiche Problem. Putzmann stand immer irgendwo rum, wenn man mal aufs Zimmer ging.
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Es gibt eine Diätecke und auf Wunsch wohl auch Glutenfreie Kost. Reichlich Auswahl und sehr lecker. Reichlich Auswahl an Salaten, Beilagen usw. Der nette Koch an der Eierststion im Hauptrestaurant einfach top uns sehr flott. Spätaufsteher Früstück im Palappa auch klasse. Im Palappa und am Stramd mittags ala Carte, sehr gut.
- DeutschkenntnisseEher gut
Bester Service
- Rezeption
- Gästebetreuung
- Woanders
Da Personal durch weg freundlich und flott
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Verfügbarkeit der LiegenSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Entspannen
Wassertemperatur
- angenehm
Poolanlagen und Lazyriver super
Aktivitäten am Strand
- Sonstiges
Strandabschnitt klein, aber schön. Strandbar top, Essen als Carte, sehr lecker
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
ÖPNV-Erreichbar
- Ja
Parkplätze in der Nähe
- Ja
Das Hotel liegt ca 10 Minuten vom Flughafen entfernt. Füssläufig alles gut zu erreichen
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andrea |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 20 |
Sehr geehrte Andrea, vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Bewertung sowie für Ihre Treue zu unserem Haus. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich als „Wiederholungstäter“ erneut für das Steigenberger Aqua Magic entschieden haben und insgesamt einen sehr schönen Aufenthalt bei uns hatten. Besonders danken wir Ihnen für Ihr positives Feedback zu unserem freundlichen und schnellen Service, der Gastronomie sowie den Poolanlagen und dem Lazy River. Ihr Lob an unser Küchenteam, insbesondere an den Kollegen an der Eierstation sowie für das Angebot im Palappa und am Strand, geben wir sehr gerne weiter. Auch Ihre positiven Anmerkungen zur Speisenvielfalt, zu Diät- und glutenfreien Optionen sowie zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre offenen Hinweise zur Zimmerreinigung. Es tut uns leid zu hören, dass dieser Punkt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen nehmen wir sehr ernst und haben diese bereits an die zuständige Abteilung weitergeleitet, um hier Verbesserungen sicherzustellen. Es freut uns, dass Sie auch die Lage des Hotels, die Strandbar sowie den Strandbereich positiv hervorheben. Ihr detailliertes Feedback hilft uns sehr dabei, unseren Service weiter zu optimieren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt noch mehr überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Steigenberger Aqua Magic
