Aus DeutschlandMein erster Aufenthalt in Ägypten und somit auch im Steigenberger Aqua Magic und es wird nicht der letzte gewesen sein! Die Zimmer würde ich als gut bewerten, sie sind sehr groß und gut ausgestattet. Unser Zimmer war nicht mehr das neuste, dennoch vollkommen in Ordnung. Von der Sauberkeit her, steht es anderen guten Hotels in nichts nach, es wurde täglich gereinigt. Ein kleines Manko war der WLAN Empfang bzw die Tatsache, dass lediglich zwei Geräte mit dem WLAN verbunden werden können. Jedes weitere Gerät kostet 20€/Woche extra. Hätte ich mich allerdings im Vorfeld erkundigen können. Abgesehen davon ist es kein Grund für mich die Bewertung negativer ausfallen zu lassen. Das Essen fand ich persönlich völlig in Ordnung, es war jeden Tag etwas dabei, was uns geschmeckt hat. Fasziniert war ich von der Freundlichkeit und dem wirklich exzellenten Service. Egal ob es die Rezeption ist, die Hotelbar, die Strandbar, oder die Restaurants man wird wirklich exzellent bedient. Ich finde generell, dass jeder einzelne sei es das Reinigungspersonal, die Kellner, jegliche Servicekräfte, die Gärtner einfach jeder einzelne einen tollen Job macht, was extrem dazu beitragen hat, dass wir einen tollen Urlaub hatten. Wir sagen vielen Dank euch allen!!! Es sei noch kurz erwähnt, dass wir über Anex Tour gebucht haben und alles, angefangen von der ersten Kontaktaufnahme, über Flugzeiten, der Empfang am Flughafen, der Transfer hin/zurück, die Betreuung vor Ort und auch die diversen Ausflüge alles wirklich sehr gut funktioniert hat. Hierbei vielen Dank an Taha, Mahmoud, Osman und alle Mitwirkende.
Nicht das neuste Zimmer erhalten. Nicht das schönste und beste, für uns aber völlig ausreichend. Ich würde als Schulnote eine 2+ vergeben
Ist für mich definitiv eine 1+ in keinem meiner Urlaube, durfte ich solch einen guten Service genießen!
Der Transfer vom Flughafen zum Hotel war perfekt organisiert und dauerte vielleicht 15 Minuten. Gleiches gilt den Ausflügen, die waren ebenfalls sehr gut organisiert.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Timo |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Timo, sonnige Grüße aus dem Steigenberger Aqua Magic in Hurghada. Herzlichen Dank, dass Sie Ihre Bewertung hier im Holidaycheck geteilt haben. Das wir es geschafft haben, Sie in allen Punkten glücklich zu machen, bestätigt nur unsere Arbeit. Und auch Ihre lieben Worte an das gesamte Personal unseres Hotels, motiviert uns alle sehr, weiterhin unsere Besteleistungen zu liefern. Es freut uns sehr zu lesen, dass wir Ihnen einen schönen Urlaub bereiten konnten und das Sie die Zeit bei uns genossen haben. Genau das ist unser größtes Ziel und möchten wir für all unsere Gäste erreichen. Auf ein baldiges Wiedersehen mit Ihnen im Steigenberger Aqua Magic würden wir uns sehr freuen, Freundliche Grüße vom Roten Meer, Ihr Steigenberger Aqua Magic Team
