Man wurde gleich beim einchecken mit einem Begrüßungsgetränk herzlich empfangen. Wie hatten ein Familienzimmer mit 55 qm gebucht und haben sofort ohne nachzufragen kostenfrei ein Upgrade auf eine Familiensuite mit 68 qm bekommen. Der erste Eindruck in der Lobby war schon überwältigend.
Unser Zimmer war 4231 Familiensuite mit 68 qm. Das Bad war riesig mit einer ebenerdigen Dusche abgetrennt mit einer Glaswand und mit einem Toilettenbereich abgetrennt mit einer Milchglasscheibe. Im Wohnzimmer befanden sich 2 Sofas auf den die beiden Kinder geschlafen haben, ein Flachbildfernseher und der Balkon. Vom Wohnzimmer ging das Schlafzimmer mit einer Tür ab. Dort befand sich ein Kingsizebett das wirklich groß war, ein Flachbildfernseher und ein großer Schrank sowie die Minibar die jeden Tag kostenfrei mit 4 Büchsen Cola, 2 Päckchen Saft und 2 Flaschen Wasser aufgefüllt wurde. Das Zimmer wurde jeden Tag zu unserer Zufriedenheit gereinigt und die Betten mit schönen Accessoires drapiert.
Das Essen war wirklich sehr gut. Wir waren eigentlich die ganze Zeit im Magic Flavors Restaurant was sich im Haupthaus eine Etage unter der Lobby befindet. Die Auswahl war wirklich überwältigend. Es gab jeden Tag ein anderes Motto einmal ägyptisch, spanisch, asiatisch usw. Morgens, mittags und abends gab es eine riesige Auswahl an Süßem. Es gab viele Sorten an Brot und Brötchen und es war für jeden etwas dabei wirklich ganz toll. Man kann auch zum Spätaufsteherfrühstück im Magic Palappa gehen, jedoch gibt es dort nur ein viertel vom dem was man zum Frühstück im Magic Flavors bekommt. Wir waren auch im Magic Sky Restaurant zum 4 Gänge Menue. Das Restaurant kann man einmal pro Aufenthalt kostenfrei besuchen. Das Essen war sehr lecker und man hat einen tollen Ausblick. Auch im Magic Seassons waren wir einmal um ägyptisches Essen zu bekommen, da muss ich allerdings sagen, das es fast das gleiche Essen war was man sonst auch im Hauptrestaurant bekommt. Im Magic Palappa waren wir nicht dort gibt es italienisches Essen, da wir aber in Ägypten waren habe ich davon abgesehen, sonst hätten wir ja auch nach Italien reisen können.
Besonders positiv möchte ich Mohamed Abdalla aus dem Magic Flavors Restaurant erwähnen. Er arbeitet mittags und abends dort und hat uns den Aufenthalt wirklich versüßt. Wir haben ihm am Ankunftstag kennengelernt und uns dann immer in seinem Bereich gesetzt. Er hat uns jeden Wunsch von den Augen abgelesen und einen super Service geliefert. Man saß noch nicht einmal, da hatte man schon die benötigten Löffel usw z.B. für die Nachspeise parat. Er war super fleißig. Da können sich wirklich so manch andere eine Scheibe von abschneiden. Im Frühstücksbereich lief es nämlich nicht immer so glatt ab.Da lief man schon seinen Getränken oder dem Besteck hinterher. Die Mitarbeiter an der Rezeption standen einem bei allen Fragen zur Seite. Im großen und ganzen kann man sagen alle waren bemüht, manche mehr, manche weniger.
Vom Flughafen bis zum Hotel braucht man ca. 10 Minuten mit dem Bus. Wir durften deshalb auch als Erste aussteigen. Das Hotel liegt direkt an einer Fußgängerzone mit vielen Geschäften und Bars. Besonders zu empfehlen ist der Cleopatrabasar, dort hat man Festpreise und man wird dort von den Verkäufern nur beraten und nicht genervt. Wir waren dort fast jeden Tag um Andenken, Tassen und Schmuck zu kaufen. Die Kinder waren begeistert. Wenn man Parfum oder Creme oder ähnliches sucht, muss man unbedingt bei Dr.Hakim vorbeischauen. Er hat wirklich Ahnung spricht gut deutsch und hat eine 3 jährige Ausbildung genossen. Sein Laden befindet sich noch einige Läden hinter dem Hard Rock Cafe, davor steht immer ein oranger Buggee es ist ein Naturheilladen. Ein Besuch ist Pflicht. Der Strand ist über das Schwesterhotel Steigenberger Al Dau zu erreichen. Zu Fuß sind es ca 5 Minuten durch die wunderschön gepflegte Anlage. Man kann sich aber auch mit einem Golfcaddie fahren lassen. Es gibt wohl auch einen kostenfreien Shuttleservice nach Hurghada den wir aber nicht genutzt haben da wir vor Ort Bekannte haben, die uns immer abgeholt haben.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Man konnte innerhalb des Hotels verschiedene Freizeitangebote buchen vom Quad fahren, bis zum schnorcheln und tauchen. Am Strand standen Tretboote kostenfrei zur Verfügung. Außerdem kann man Bananenboot und viele andere Dinge kostenpflichtig buchen. Außerdem verfügt das Hotel über eine riesige Poollandschaft mit Relaxpool auf dem Dach wo sich nur Personen ab 18 aufhalten dürfen. Wir haben diesen trotz mitreisender Kinder ab und zu genossen. Den Kindern haben besonders die Rutschen gefallen. Dort gab es genug Aufsichtspersonal damit nichts passiert. das Spa ist auch zu empfehlen, dort haben wir eine einstündige Ganzkörpermassage genossen. Jeden Tag gab es Animationsangebote wie z.B Wassergymnastik, Zumba, Fussball usw. Die Animateure waren auch nicht aufdringlich, bei einem nein war alles ok. Es gab jeden Abend um 20 Uhr KInderdisko und ab 21 Uhr das Abendprogramm. Wie waren nur selten da, weil wir lieber abends außerhalb des Hotels unterwegs waren. Aber das Animationsteam hat sich immer Mühe gegeben soweit ich das einschätzen kann.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Severine |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrte Frau Severine, Sonnige Grüsse aus Hurghada und herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Urlaubserlebnisse auf Holidaycheck zu veröffentlichen. Mit grosser Freude haben wir Ihre detaillierte und ausführliche Bewertung zu unseren einzelnen Hoteleinrichtungen gelesen und sind sehr erfreut, dass Sie zwei wunderschöne Wochen als Familienurlaub bei uns verbracht haben. Es ist uns eine Freude, dass wir Sie sowohl mit unserer Lage des Resorts, dem Strand, des Essens in den verschiedenen Restaurants, dem Animationsteam, der Freizeitangebote in unserer weiterläufigen Poollandschaft und mit der Ausstattung Ihres Zimmers überzeugen konnten. Selbstverständlich haben wir Ihren Kommentar bezüglich des Services im Frühstücksbereich an unseren Abteilungsleiter weitergeleitet und wir werden dieses Intern weiter erörtern um unseren Service weiterhin zu verbessern und auszubauen. Das gesamte Team des Steigenberger Aqua Magic würde sich sehr freuen, wenn wir Sie auch für einen weiteren Aufenthalt in unserem Hause begrüssen dürfen. Mit freundlichen Grüßen vom Roten Meer, Dieter Geiger General Manager


