Alles gut, hohe Kontinuität beim Stammpersonal fördert Kundenbindung. Einzig Sauberkeit der Zimmer ist grenzwertig bei allerdings massiver Unterbesetzung und damit Überforderung der Reinigungskräfte (Folge von Outsourcing?).

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Eher schlecht
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Mai 2013
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Thomas
Alter:	46-50
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Guten Tag Thomas, vielen Dank für Ihre Bewertung. Selbstverständlich sind wir auch im Bereich Reinigung und Sauberkeit stetig bemüht uns zu verbessern. Die gute Zusammenarbeit mit unseren Reinigungskräften ermöglicht uns ein Resultat guter Bewertungen in gängigen Online-Portalen. Wir hoffen Sie erneut von unser Gastlichkeit überzeugen zu können. Mit freudnlichem Gruß Ihr Team vom Steigenberger Conti Hansa

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„Aufenthalt 31.05.2013 bis 01.06.2013”

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„rundum guter Service”