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Andrea (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Mehr erwartet vom Steigenberger
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Bei unserem Aufenthalt ist einiges schief gegangen. Familienzimmer gebucht aber nur für 2 Personen fertig gemacht. Auf Nachfrage bei der Rezeption wurde man vertröstet auf abends 22.30, da man momentan alleine wäre und es abends kein Personal für die Zimmer gebe. es waren Kinder dabei die gerne vorher schlafen wollten .Auch das Abendessen war nicht besonders schmackhaft, auf Nachfrage beim Kellner, wurde uns unter vorgehaltener Hand erzählt das der Küchenchef wohl gekündigt hat und man etwas überfordert in der Küche sei... Dafür war das Frühstück am nächsten Morgen wirklich Klasse. Trotzdem würde ich es nicht mehr buchen , da in dem Fall das Preis Leistungsverhältnis nicht stimmte.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:41-45
    Bewertungen:1