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Julia (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Ostern in Kiel
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Steigenberger Conti Hansa ist in die Jahre gekommen. Es versprüht den Charme der 80er Jahre und dementsprechend ist der Gesamteindruck. Ob Frühstücksbüffet, Zimmer oder Bad, alles nur 3 Sterne- Durchschnitt. Die Steigenberger-Kette sollte dieses Hotel umfangreich renovieren und die Servicequalität verbessern damit es die 4 Sterne verdient. Ansonsten auf 3 Sterne reduzieren und die Preise senken. Von einem 4 Sterne Steigenberger Hotel habe ich mir mehr versprochen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Julia
    Alter:46-50
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Andreas, es tut uns leid, dass Sie mit uns nicht zufrieden waren. Wir hoffen, die Investitionen genehmigt zu bekommen um unsere Renovierungen fortzuführen. Wir nehmen Kritik gern zur Verbesserung unserer Servicequalität. Wir würden Sie freuen, Sie in einem unserer neu renovierten Zimmer erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen Ihr Team vom Steigenberger Conti Hansa