Steigenberger Hotel Am Kanzleramt

Das große Hotel mit ca. 340 Zimmern wurde vor wenigen Jahren neu erbaut und befindet sich daher optisch und technisch auf dem neusten Stand. Im Hotel gibt es ein Restaurant, eine Bar, einen Fitnessraum und einen sehr schönen Spa-Bereich mit Dampfbad und drei Saunen. Die gesamte Ausstattung war neu, hochwertig und alles war sehr sauber. Ein schnelles WLAN war für Hotelgäste kostenlos verfügbar. Die Gäste waren international. Ich habe viele verschiedene Sprachen wahrgenommen. Viele der Gäste waren offensichtlich geschäftlich unterwegs. Es fand auch gerade eine Tagung im Hotel statt.

Das Zimmer (Superior) war schön groß, vollständig eingerichtet und sehr sauber. Es verfügte auch über eine Minibar, einen Safe, einen Wasserkocher, eine Nespresso-Kaffeemaschine und einen großen Flatscreen-TV. Die Einrichtung war hochwertig und stylisch. So konnte man vom Zimmer durch eine Scheibe ins Bad schauen, was nicht jedermanns Sache sein wird. Hätte ich das teurere Deluxe-Zimmer gebucht, hätte ich noch einen Bademantel erhalten, was beim Besuch des Spa praktisch ist. Ich habe mich sehr wohl gefühlt und gut geschlafen. Jeder Gast erhält eine 0,50l Flasche Wasser gratis.

Ich habe im Hotel nur gefrühstückt. Es gab eine sehr große Auswahl an warmen und kalten Speisen. Sehr nett war, dass mich die Mitarbeiter vor der eigentlichen Öffnung am Samstagmorgen (7 Uhr) ins Restaurant gelassen haben, da ich aufgrund eines Termins früh weiter reisen musste. So hatte ich etwas mehr Zeit, das gute Buffet zu genießen. Es war ein sehr entspannter Start in diesen Tag.

Der Service war sehr professionell, schnell und freundlich und somit perfekt. Beim Check-in wurde ich darauf hingewiesen, dass Geschäftsreisende die City-Tax - immerhin 6,94 Euro pro Person - nicht zahlen müssen. Ich erhielt daher eine Gutschrift. Weil ich im Internet über die Homepage gebucht hatte, gab es einen Imbiss und Drink in der Bar kostenlos. Eine kluge Idee, denn da bleibt man dann gerne noch auf einen zweiten Drink. Alle Mitarbeiter/innen waren sehr freundlich und zuvorkommend. Dies gilt sowohl für die Rezeption, als auch für Bar und Restaurant.

Das Hotel liegt unmittelbar am Hauptbahnhof und ist von dort in einer Minute zu Fuß erreichbar. Das gesamte Areal wird seit der Fertigstellung des neuen Hauptbahnhofs im Jahre 2006 neu bebaut. Momentan (November 2017) befindet sich auch gegenüber eine Baustelle, die aber nicht störte. Für mich war die Lage ideal, da ich mit dem Zug angereist war und in Berlin übernachten musste. Für Besichtigungen ist die Lage auch nicht schlecht, wobei es gute Hotels gibt, die hier etwas günstiger liegen, z.B. näher an der Museumsinsel.

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